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物业客服经理

武汉东湖高地物业管理有限公司

  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2024-09-06
  • 工作地点:武汉·武昌区
  • 工作经验:3年及以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6千-1万·15薪
  • 职位类别:物业客服经理

职位描述

技能要求:
物业管理,住宅物业接待

岗位职责:
1、 负责对各物业服务中心客服、秩序维护、保洁、绿化条线工作的指导与检查,定期向直属领导汇报;
2、 负责物业条线及各物业服务中心客服、秩序维护、保洁、绿化条线条线的运行管理工作;
3、 负责组织对保洁、绿化类服务供方评审,编制合格供方名录,建立合格供方档案;物业服务中心保洁、绿化条线供方服务合同的审核签定;参与评审物业管理服务合同;
4、 拟定条线年度、月度工作计划、培训计划并组织实施,检查、监督落实情况并监督相应整改措施;
5、 负责各物业服务中心客服、秩序维护、保洁、绿化条线员工三级培训的监督;
6、 对各管理中心的服务工作进行抽查,协助物业服务中心处理重大质量问题、突发事件/事故,并对纠正、预防和改进活动进行检查和监督;
7、 协助项目经理开展物业招投标活动;
8、 协助项目经理对小区的现场物业服务工作进行监督检查;并提供专业支持;
9、 负责参与每年的体系内审和配合做好质量体系管理评审的有关工作;
10、完成上级领导交办的其他工作任务。


任职要求:
1、5年以上物业管理工作经验,其中 3 年项目管理经验;
2、 熟悉物业法律法规;了解质量、环境、健康安全等管理体系的主要内容;
3、具备一定的沟通、策划、组织协调能力;有较强的责任心及团队合作精神;

基本福利:双休,五险一金,交通补贴,餐补,话补等,带薪年假、福利体检等。

公司介绍

武汉东湖高地物业管理有限公司诚聘

联系方式

  • Email:61344143@qq.com
  • 公司地址:武昌区中北路,地铁四号线青鱼嘴站B出口,兴国北路车家岭街交汇路口右转,复地东湖国际6期10栋106商铺,物业办公室 (邮编:430077)