武汉招聘

美团配送是以科技为内核的即时物流品牌，利用高效、稳定、广阔的配送网络和前沿科技能力为各行业客户提供涵盖商流物流一体化、流量赋能、行业定制化即时配送、末端配送、前置仓等服务在内的全方位同城物流综合解决方案。
作为科技创新和智慧物流的实践者，美团配送在人工智能（AI）、5G应用、物联网（IoT）、云计算等多维度不断探索科创蓝海，让同城物流进入数智化时代。美团配送在IoT智能设备、外卖柜、换电网络、无人配送体系等硬件设施与服务上不断推陈出新，持续优化骑手、消费者、商家体验；自研同城物流系统，通过智能分析为用户提供更便捷的生活方式，为商家提供更高效的履约服务。
加入我们，一起把世界送到消费者手中！

岗位职责
1.负责服务类、审核类BPO外包交付管理，可以有效识别供应商运营风险，并采取行动方案，保障业务平稳运行；
2.负责整体资源管理，横向拉通多家供应商不同业务项目资源，进行整体调配，确保业务交付时效，通过对供应商招聘，培训，运营和绩效改进等环节的管理，保证供应商质量交付；
3.具有业务思维，可深入了解业务上下游链路，并根据业务服务流程，提供适配的外包商考核方案；
4.负责离岸场地的安全管理，通过定期巡检的方式，保证场地环境、人员，设备，网络的安全。
5.负责供应商成本分析，拓展外包管理的服务模式，有效控制成本。

岗位基本需求
1.本科及以上学历，3年及以上工作经验，有互联网内容审核类、呼叫中心类、供应商管理工作经验者优先考虑；
2.精通内容审核或呼叫中心各岗位职能运作流程，对业务外包有精准的理解，有项目管理经验；
3.跨部门，对外沟通能力强，具有良好团队合作精神和协作能力；
4.有较强的逻辑思维能力，能够从业务诉求中抽炼核心场景，与各业务及运营团队沟通，共同推进业务进展，而非简单接受需求实现。

具备以下者优先
1.COPC认证经验优先

岗位亮点
1. 供应商管理涉及多方面的专业知识，如采购流程管理、供应商交付管理等，能够迅速提升沟通能力、谈判能力等综合能力。
2.工作环境多样，与各类供应商打交道，能够接触到不同的行业和公司文化，培养外部视角。

美团的使命是“帮大家吃得更好，生活更好”。作为一家生活服务电子商务平台，公司聚焦“Food +Platform”战略，以“吃”为核心，通过科技创新，和广大商户与各类合作伙伴一起，努力为消费者提供品质生活，推动生活服务业需求侧和供给侧数字化升级。
2018年9月20日，美团正式在港交所挂牌上市。美团将始终坚持以客户为中心，不断加大在科技研发方面的投入，更好承担社会责任，更多创造社会价值，与广大合作伙伴一起发展共赢。