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[美团]线上商户客服岗-成都

美团

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2024-07-01
  • 工作地点:成都
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:7千-1万·13薪
  • 职位类别:[美团]线上商户客服岗-成都

职位描述

岗位职责
1.通过电话方式为合作商户提供线上运营方案及售后服务,完成个人业绩指标;
2.根据公司策略,协助商户完成团购套餐搭配,提供营销活动的策略支持,帮助商户提升线上售卖量,提高门店运营效率;
3.及时处理商户在交易类产品、线上营销活动、商家系统使用中遇到的问题,提高商户及用户满意度,帮助公司了解市场的变化规律并给出建议。

岗位基本需求
1.大专及以上学历,有销售工作经验优先;
2.有很强的学习能力和适应能力,适应互联网行业的快速发展,精力充沛;
3.具备较强的人际沟通及逻辑思维能力,思维敏捷,能够准确把握产品优势和客户心理,高效整合内外部资源促成销售业绩;
4.富有激情和创新理念,追求个人职业发展和公司利益的双赢;
5.热爱销售,善于挑战,积极乐观,有强烈的成功欲望和企图心;
6.为人正直,诚实可靠,以公司利益为重;
7.可接受优秀应届毕业生。

岗位亮点
1.能够与下沉市场生活服务行业中小商户深度沟通,运用专业帮他们经营更好;
2.年轻团队、富有活力,入职即有师傅带教,将获得运营、销售、沟通等技能的专人辅导 ;
3.发展空间大,向上可晋升至管理岗。

公司介绍

美团的使命是“帮大家吃得更好,生活更好”。作为一家生活服务电子商务平台,公司聚焦“Food +Platform”战略,以“吃”为核心,通过科技创新,和广大商户与各类合作伙伴一起,努力为消费者提供品质生活,推动生活服务业需求侧和供给侧数字化升级。
2018年9月20日,美团正式在港交所挂牌上市。美团将始终坚持以客户为中心,不断加大在科技研发方面的投入,更好承担社会责任,更多创造社会价值,与广大合作伙伴一起发展共赢。

联系方式

  • Email:linrong02@meituan.com
  • 公司地址:互联宝地