网络客服
黄鹤优选(武汉)科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营
- 公司行业:计算机软件 计算机软件
职位信息
- 发布日期:2024-07-12
- 工作地点:武汉·武昌区
- 工作经验:1年及以上
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5-7千
- 职位类别:网络客服
职位描述
【岗位职责】
1.负责平台的社群运营,发掘用户,建立用户微信群,持续维持群活跃;
2.接待并解答用户的咨询、反馈、投诉,增强单个用户与产品的粘性;
3.处理每日平台线索,按照线索优先级电话或者微信联系用户,并最终完成用户转化;
4.负责整理并更新维护用户运营的相关流程和话术;
【任职资格】
1.大专及以上学历,普通话标准;
2.对社群运营,新媒体有极大兴趣;
3.1年以上教育培训行业/销售/船员背景者优先考虑;
4.性格外向,善于沟通,积极主动,有较好的数据分析能力,归纳总结能力
【公司福利】
1.薪酬:无责任底薪+绩效+奖金+全勤奖+餐补;
2.奖金:生日礼品、节日礼品、业绩达标奖金、团队奖励金等;
3.五险一金:入职即缴纳五险一金;
4.休假:带薪年假+法定节日假日+病假+产假+婚假等假日;
5.员工活动及旅游:不定期开展团建活动,如羽毛球、农家乐、吃饭、烧烤、唱K等;
6.正地铁口的商业写字楼办公环境,知名航运背景大咖+互联网大厂基因的人员配置,90后为主,nice领导,有爱团队!
【公司地址】
武昌区友谊大道大厦塔楼15层B1512室(地铁7号线湖北大学地铁站A出口即到)
1.负责平台的社群运营,发掘用户,建立用户微信群,持续维持群活跃;
2.接待并解答用户的咨询、反馈、投诉,增强单个用户与产品的粘性;
3.处理每日平台线索,按照线索优先级电话或者微信联系用户,并最终完成用户转化;
4.负责整理并更新维护用户运营的相关流程和话术;
【任职资格】
1.大专及以上学历,普通话标准;
2.对社群运营,新媒体有极大兴趣;
3.1年以上教育培训行业/销售/船员背景者优先考虑;
4.性格外向,善于沟通,积极主动,有较好的数据分析能力,归纳总结能力
【公司福利】
1.薪酬:无责任底薪+绩效+奖金+全勤奖+餐补;
2.奖金:生日礼品、节日礼品、业绩达标奖金、团队奖励金等;
3.五险一金:入职即缴纳五险一金;
4.休假:带薪年假+法定节日假日+病假+产假+婚假等假日;
5.员工活动及旅游:不定期开展团建活动,如羽毛球、农家乐、吃饭、烧烤、唱K等;
6.正地铁口的商业写字楼办公环境,知名航运背景大咖+互联网大厂基因的人员配置,90后为主,nice领导,有爱团队!
【公司地址】
武昌区友谊大道大厦塔楼15层B1512室(地铁7号线湖北大学地铁站A出口即到)
公司介绍
黄鹤优选是一家从事技术服务、技术开发、技术咨询等业务的公司
联系方式
- 公司地址:合伙人大厦塔楼15层B1512
- 联系人:汪女士