武汉招聘

工作内容：
负责公司的客户服务工作，解决客户的问题，提供优质的客户体验。
主要职责：
- 接待客户，提供热情周到的服务，解决客户的问题。
- 处理客户投诉，并给予合适的解决方案，确保客户满意度。
- 跟进客户满意度调查结果，并采取相应的措施进行改进。
- 负责公司网站的维护和更新，确保信息的准确性。
- 协助完成其他与客户相关的日常工作。
职位要求：
- 有一定的客服工作经验或优秀的学生代表。
- 良好的沟通能力和口头表达能力，具备良好的倾听能力。
- 具备良好的服务意识，对客户的问题能够给予耐心、专业的解答。
- 熟练掌握常用的办公软件，如Office等。
- 热爱公司，具备团队合作精神，能够与同事合作共事。
- 有意在客服领域发展，积极学习，的态度积极。

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        我们的团队先后服务于数百家企业的数百个项目的标识工程，进行规划设计、深化设计、制造施工或全程服务，涉及有【市政公共环境标识】公共建筑设施类（国际展览场馆、体育场馆、科技馆、医院、学校校区等），道路交通类（城市道路、高速公路、地铁、车站、机场、港口等），旅游景区标识（世界级、***自然或人文景区、主题公园、郊野公园、生态公园、地质公园等）；【商业环境标识】商务大厦、商业广场、中央商务区（CBD）、写字楼、工业区、科技园、开发区，专业类国际化交易市场，专业类国际化物流园区、星级酒店、大型高档超市、商场等；【居住环境标识】别墅区、度假村、纯住宅社区、综合性超大商住社区等。