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售后客服人员

“前程无忧”51job.com(光谷)

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:互联网/电子商务  专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2024-06-05
  • 工作地点:北京·朝阳区
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千
  • 职位类别:售后客服人员

职位描述

岗位:兼职售后客服人员(10人+)
地点:北京市朝阳区将台路5号普天科技园
服务内容:
1、通过在线下单工具,帮助京东/抖音用户在自如家服小程序内,完成线上订单预约
2、联动全国城市,协调订单预约,保障预约时效和预约效率
3、负责在京东/抖音/美团上和顾客售后沟通,一定程度的促使客户二次下单
4、熟悉京东/美团/抖音平台销售及售后规则,及时处理售后异常订单操作流程
要求:
1、大专及以上学历,良好的协调能力(大专及以上学历(无全日制要求),男女无限制)
2、熟练各类办公软件运用,具备较好的沟通能力,善于团队合作
3、平峰期轮班轮休制,8小时排班,无通宵班次,提前一周预判下周班表,(班表可调整)
到岗时间:尽快
服务时间:
白班8:00-18:00,晚班 15:00-24:00,休息1小时,早晚排班制,周末假日轮班倒休,上6休1
收入:
6000-8000/月, 每月15日结算上个自然月的费用

公司介绍

“前程无忧”(NASDAQ: JOBS) 是中国具有广泛影响力的人力资源服务供应商,在美国上市的中国人力资源服务企业。它运用了网络媒体及先进的移动端信息技术,加上经验丰富的专业顾问队伍,提供包括招聘猎头、培训测评和人事外包在内的全方位专业人力资源服务,现在全国25个城市设有服务机构,是国内领先的专业人力资源服务机构。
51job (Nasdaq: JOBS) is a leading human resource solutions provider in China, offering a broad array of services in the areas of recruitment solutions, training and assessment, and HR outsourcing and consulting services. Combining the strengths of traditional (print) and new (Internet) media, 51job delivers an integrated recruitment solution by leveraging technology and expertise with a large staff of experienced professionals. 51job serves hundreds of thousands of domestic and multinational corporate clients through 25 offices in Mainland China.
51job is the most influential HR services provider in China. In September 2004, 51job successfully completed its IPO on Nasdaq, and is the first publicly listed firm in the field of HR services in China today.

联系方式

  • 公司地址:武汉市东湖新技术开发区光谷大道77号光谷金融港B12 (邮编:430074)
  • 电话:13564419213