武汉招聘

1、处理订单相关的异常（例如规格国际化/订单拦截/等各种异常问题）
2、店铺的邮件、站内信和退货请求
3、店铺case等售后
4、收集整理退款退货产品数据
5、对接运营和异地的客服团队协作分工
任职资格：
1、英语专业、市场营销、国际贸易等相关专业大专及以上学历，日语N3或以上，英语四级或以上，读写熟练
2、有亚马逊客服管理工作经验，熟悉amazon平台相关政策者优先
3、学习能力强，有内在自驱性
4、逻辑思维佳，工作有条理性有计划性，执行力强
5、有良好的团队合作精神，责任心强，以及工作热情
6、能承受一定的工作压力，应变能力强

吉客印（郑州）数字科技有限公司成立于2017年，是由厦门吉宏科技股份有限公司（SZ.002803）全资控股的上市跨境B2C移动社交电子商务公司，是跨境电子商务领域的先行者。
吉客印是一家年轻、时尚、有活力的公司！2017年上线第一款产品，跑出第一百个订单，一千甚至一万，在过去的2020年，我们实现了超过20亿人民币营收！这期间离不开每个小伙伴为之付出的努力，大家真正实践“人人都是经营者，从目标出发，为结果负责”，同事间秉承“简单、极致、高效协作”；每年以150%的增速下实现了一个又一个小目标！
公司内部结构扁平化，员工平均年龄27岁，大部分都是90后。年轻化的团队，同事年龄相仿，沟通无代沟，人际关系更平等，大家对工作充满热情，有创意，有想法，惊喜连连！
这样的一群好玩、有冲劲、互联网人，通过不停的复盘、迭代，开拓了中国港台、东南亚、中东、日韩等跨境市场，产品品类扩展到家居百货、户外运动、美容个护、电子电器、精品鞋服、箱包手提等品类上万种商品，团队从最初的郑州扩展到西安、北京、青岛、杭州、昆明、深圳、香港等城市，规模突破1500人。
吉客印时刻关注员工成长，希望并致力于实现每一个小伙伴“物质和精神的双重丰收”！也为员工提供行业富有竞争力的综合薪酬：包括基本工资、奖金/提成、年终奖、绩效奖金、PK奖等多元化薪酬构成。公司每年会根据员工在企业的表现情况，实行股票激励，目前已经完成多批次的认购。
2021年是我们的品牌元年，也是我们企业未来的发展的方向，我们致力于“打造10个能够影响世界的品牌”，为全球消费者提供满意的产品和更优、更快、更好的服务！
我们热切期盼优秀人才的加入！
企业福利待遇：
1、工作时间（大小周模式）：
上午上班时间：9:00-12:00
下午上班时间：13:30-18:00
2、社会保险：公司统一购买社保（养老保险、工伤保险、失业保险、医疗保险、生育保险、
商业补充医疗）及住房公积金。
3、带薪休假：享受国家规定假期（法定假日、婚假、产假等），入职一年可以享受公司5天带薪年假；
4、文娱生活：公司不定期组织各种文娱活动（例如节日活动、员工生日会、游戏竞技PK赛、岗位技能PK赛、金点子大赛、部门团建等）。
5、办公零食：每天下午茶时间，零食、水果、咖啡等。
6、生活设施：我们为大家提供微波炉、冰箱等配套设施，方便您自主安排用餐。
7、发展空间：公司拥有完善的培训和晋升体系，对表现优秀的员工，公司将予以晋升。