手机维修专员
湖北讯华高新技术股份有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:已上市
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务 通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2024-02-01
- 工作地点:武汉·江岸区
- 工作经验:1-2年
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5-9千
- 职位类别:手机维修专员
职位描述
岗位职责:
1、负责接待顾客,解答顾客的咨询,负责保内、保外手机的检测及整机维修、报价;
2、为手机用户提供软件安装升级、下载、更新服务,铃图下载,电话本备份、转移,为手机顾客提供清洁、加香、消毒、贴屏幕保护膜、美容业务,手机配件销售;
3、积极配合销售主管、顾客进行沟通、反馈,达成业务目标;
4、准确判断各类型故障的故障点并能快速完成维修,确保维修质量;
5、售后返修机问题分析、报价;
6、售后零备件的管理;
7、遵守售后服务规范,按时提交修理记录和工作报告。
任职要求:
1、大专及以上学历,有1-2年手机修理阅历,能够处理安卓手机如华为、小米、三星等品牌的主流机型各类故障修理;
2、工作仔细负责,有责任心,有乐观向上的工作态度;
3、精通手机原理,精通主板修理优先;
4、有良好的用户服务意识,形象端正,无不良嗜好,沟通及应变力量良好。
1、负责接待顾客,解答顾客的咨询,负责保内、保外手机的检测及整机维修、报价;
2、为手机用户提供软件安装升级、下载、更新服务,铃图下载,电话本备份、转移,为手机顾客提供清洁、加香、消毒、贴屏幕保护膜、美容业务,手机配件销售;
3、积极配合销售主管、顾客进行沟通、反馈,达成业务目标;
4、准确判断各类型故障的故障点并能快速完成维修,确保维修质量;
5、售后返修机问题分析、报价;
6、售后零备件的管理;
7、遵守售后服务规范,按时提交修理记录和工作报告。
任职要求:
1、大专及以上学历,有1-2年手机修理阅历,能够处理安卓手机如华为、小米、三星等品牌的主流机型各类故障修理;
2、工作仔细负责,有责任心,有乐观向上的工作态度;
3、精通手机原理,精通主板修理优先;
4、有良好的用户服务意识,形象端正,无不良嗜好,沟通及应变力量良好。
公司介绍
湖北讯华庚泰电讯股份有限公司诚聘
联系方式
- 公司地址:徐东群星城K3-1-1418 (邮编:430080)
- 联系人:刘倩
- 电话:13971117596