武汉招聘

岗位职责
1.负责物业区域内客户服务，接受和处理客户投诉，并予以记录、跟进，及时向部门经理报告；
2.为业户办理入住、装修等手续，办理费用核算、验房、钥匙交接等工作；
3.负责开展区域内物业费用催缴工作；
4.协助客服主管处理突发事件；
任职要求：
1.年龄40岁以内，中专及以上学历，有物业客服服务工作经验者优先考虑；
2.具有优秀的沟通协调能力，具备处理投诉和催缴费的技巧；
3. 亲和力强，注重细节，有主动服务意识，较强的思考和解决问题能力、沟通、协调能力；
4. 熟悉物业管理常用法律法规；
年龄要求：
40岁以下
职能类别：
物业管理专员/助理
关键字：
物业管理装修客户服务处理客户投诉入住费用核算处理投诉验房钥匙交接费用催缴

武汉福赛德物业管理有限公司(***************)成立于2010年，公司总部位于湖北省武汉市青山区园林路澜橼物业客服中心，注册资本300万元，具有全国物业服务企业贰级资质证书，并获得ISO9001质量管理体系认证。
公司是一家拥有高科技、高水准管理的现代物业管理公司，公司总经理从德国留学归来，拥有经济学博士学位，曾在多家大型公司担任高管，有着丰富的管理经验，留学期间更深受德国工作作风的熏陶，将先进的物业管理理念和国外科学的管理方法及德国认真、严谨、追求完美的工作精神相结合，创建了武汉福赛德物业管理有限公司。因此我们旗帜鲜明地提出“责任为重、诚信为本、稳健经营、科学管理，全心全意为业主服务”的经营理念，此举昭示福赛德物业将被世人监督于无形、注视于无声之中。从此，兼收并蓄、开放融通、高效协调、渴望基业常青遂成为福赛德人的执着追求。福赛德人开放前瞻的广阔胸怀，势必预示着一种非凡天下的收揽。
公司深耕细作物业管理服务，运用新型设备智能管控系统，对内使用OA协同管理，APP智能管控，对外服务业主运用大数据化信息管理，引入新型管理模式，深度融合“互联网+”和大数据战略，加强基础业务的核心服务能力。公司始终立足于物业服务，促进和谐社会建设。
公司立足于武汉，深耕湖北，业务遍及湖北、成都、重庆、合肥、浙江等多个省市，管理面积超过200万方，物业管理服务项目涵盖住宅、商业综合体、写字楼、办公楼、产业园区等多领域。公司目前服务的项目有奥山世纪广场、奥山V公馆、奥山星座、欧景苑五期、怡江苑、澜橼、澜郡、怡君苑、怡景苑、黄石奥山星城、恩施旅游接待中心等等，陆续还有大量新楼盘接入。目前，公司各类员工已达1000多人。
现因公司快速发展，诚聘以下英才，一经录用，公司为员工提供优厚的福利待遇及全面的培训，福赛德物业欢迎您的加入！
公司福利：
1.免费提供工作餐，可提供住宿；
2.缴纳社保（养老保险、医疗保险、生育保险、失业保险、工伤保险）；
3.年度员工旅游和健康体检；
4.带薪年假和年终奖；
5.员工生日礼物、下午茶、团建活动等；
公司总部地址：武汉市青山区园林路澜橼物业客户服务中心
公司网址：***************