武汉招聘

【Essential Duties and Responsibilities】
1、Provide technical support to end-users
2、Windows and Mac desktop support duties
3、Perform software installs and updates
4、Set up and configure PCs, printers, peripherals, and networking equipment
5、Assist with network issues, mobile device management, and 3rd party application management.
6、Answer all types of support requests, track the request, and provide detailed information on the reported issues and resolutions
7、Be able to perform basic support duties on GSuite, Atlassian (Jira, Confluence), Zoom, Slack, Office, Adobe,
8、Wistia, Kandji, Zendesk, Chorus, Twilio, Miro, Jetbrains, Asana, Wistia!
9、Escalate issues as appropriate
10、Manage local IT inventory in coordination with the global IT team
【Experience】
1、English Speaking
2、Problem Solving/Analysis.
3、Teamwork Orientation.
4、Integrity.
5、Associates degree (BS Preferred)
6、1 year minimum of experience
【工作地点】
湖北省武汉市洪山区关山大道473号光谷发展国际中心
【工作时间】
周一至周五9:00-18:00，双休

我司专注从事为千万企业在办公中节约减负的企业，服务于每一个企业，为了共同的发展而努力！现主打：网络交换机，桌面维护，网络部署，pos机维护维修，监控等，在成立的10多年里，先后在中山、东莞、深圳、惠州等区域成立了分支机构。

1.设备范围：计算机、激光打印机、复印机、传真机、扫描仪、投影仪等办公外设。

2.营业规模：服务器的安装维保、维护， 网络交换机的销售、维护、维保，网络桌面维护和维保、网络布署、上门实施，弱电项目的实施，POS机的维护、维修、布署，监控、会议系统的实施布署，打印机、一体机等外设的维护、维修以及外设消耗材料的补给。

3.区域覆盖：1）广东省（广州市、深圳市、东莞市、佛山市、中山市、珠海市、江门市、湛江市、茂名市、汕头市、汕尾市、清远市、河源市、惠州市、梅州、韶关、阳江、揭阳、云浮等）

2）福建省（厦门市、福州市）

3）广西省（北海市、南宁市）

4）河南省（郑州市）

5）湖北省（武汉）

6）湖南省（长沙市）

4. MS项目：与联想MS项目合作，提供驻场、派单等类型工程师参与项目服务，如友邦保险等

5. SMB项目：提供临时及短期类型项目工程师支持，如公安综采信息采集项目

6. POS机项目：提供MS项目的POS机，小票机等设备的维修与维护，如大家乐项目。

7. 外设服务：提供MS项目的打印机、复印机、一体机等设备的维修维护，如玛氏项目

8. MVS项目：提供MVS项目派单、驻场类工程师，协助完成项目服务，如乐购项目

9.怡和项目：提供7-11项目派单，以及本田、丰田等驻场工程师。