武汉招聘

岗位职责：
1、负责策划、建立、完善呼叫中心实施方案、管理制度、业务标准及流程，根据公司发展实际情况，调整和完善项目内部的管理流程和规范；
2、管理团队日常工作开展，带领团队拿到业务结果，制定并完成团队每月目标；
3、辅助客户开发及日常维系；组织收集、整理客户资料，搭建和维护数据库；对重要客户进行定期回访，分析客户需求，提交分析报告；
4、管理呼叫中心客服部整体业务运营，包含呼入呼出电话，监督呼叫中心现场管理、合理调配客服、坐席资源，监控运营质量，不断提升运营能力
任职资格：
1、3年以上呼叫中心管理或电话营销管理经验，熟悉呼叫中心运作流程；
2、熟悉呼叫中心的各种考核评判指标，具有优秀的客户处理技巧和经验；
3、良好的领导能力，指导能力及监管管理能力，突出的沟通协调能力、组织管理能力、团队协作能力及良好的心理承受能力；
4、良好的商业意识和战略意识，数据分析能力强，有较强的文字语言表达能力及分析判断能力，能够帮助团队成员分析业务及自身问题并提出改善方案；
5、有酒水行业从业经验优先考虑

蚂蚁通路（武汉）咨询有限公司成立于2019年，由国内超强企业营销精英团队创立，致力于成为价值独特的招商赋能机构。

2021年下半年，公司于贵州省仁怀市茅台镇酱酒核心产区投资了大型酒厂，同时开展了优质酱酒OEM贴牌/企业定制业务+自有酱酒品牌的渠道销售招商业务。现面向社会招募销售精英。
茅台镇实力酒企源头直销。产品生产基地位于茅台镇名酒工业园区，拥有占地1200余亩的大规模白酒生产、灌装基地，是集白酒生产、储存、包装、营销、产品研发为一体的传统酱香型白酒酿造企业，年产优质酱香白酒5000吨，产能规模位于茅台镇前列。