物业客服前台(汉口)
湖北新长江物业管理有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2022-06-29
- 工作地点:武汉-江岸区
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-5千
- 职位类别:物业管理专员/助理
职位描述
1、负责前台的电话接听、转接、接待和公关工作,保持大堂的宁静、整洁和良好秩序;
2、负责受理客户的各种服务、投诉;并跟进、反馈服务情况;
3、负责每天维修报单、投诉记录工作,并及时做好维修报单及相应的回访工作;
4、负责客户的回访及服务满意度情况的统计;
5、做好物品放行及报刊信件的收发工作;
6、负责责任区域的客户关系维护工作。
【任职条件】
1、年龄在35岁以下,身高160及以上,大专及以上学历,五官端正,体态健康匀称;
2、具有客户服务相关工作经验;
3、具备良好的职业操守,爱岗敬业,服务意识强,具有良好的沟通协调能力。
福利待遇:
1、定期健康体检;
2、实行8小时工作制;
3、提供免费工作餐;
4、享受国家规定的法定节假日;
5、享受生日福利及其它节日补贴;
6、享受带薪年假、婚假、丧假等福利假期;
7、丰富的员工活动(旅游、拓展、球赛、联欢会等);
8、职业化管理氛围+公开公平的晋升机制+专业的培训管理。
2、负责受理客户的各种服务、投诉;并跟进、反馈服务情况;
3、负责每天维修报单、投诉记录工作,并及时做好维修报单及相应的回访工作;
4、负责客户的回访及服务满意度情况的统计;
5、做好物品放行及报刊信件的收发工作;
6、负责责任区域的客户关系维护工作。
【任职条件】
1、年龄在35岁以下,身高160及以上,大专及以上学历,五官端正,体态健康匀称;
2、具有客户服务相关工作经验;
3、具备良好的职业操守,爱岗敬业,服务意识强,具有良好的沟通协调能力。
福利待遇:
1、定期健康体检;
2、实行8小时工作制;
3、提供免费工作餐;
4、享受国家规定的法定节假日;
5、享受生日福利及其它节日补贴;
6、享受带薪年假、婚假、丧假等福利假期;
7、丰富的员工活动(旅游、拓展、球赛、联欢会等);
8、职业化管理氛围+公开公平的晋升机制+专业的培训管理。
公司介绍
湖北新长江物业管理有限公司,成立于2002年8月8日,是集物业服务、咨询服务、保洁家政、园林绿化工程、酒店餐饮服务等专业服务于一体的综合性物业管理企业,具有国家一级物业管理资质。公司实施“专业化、规模化、市场化”的发展战略,已承接各类物业管理项目30余个,接管类型涵盖“住宅、商务写字楼、商业体、酒店、餐厅”等。公司及管理项目多次获得“优秀物业企业”、“优秀项目”、“示范单位”等荣誉称号,实现了社会效益、经济效益和环境效益“多赢”。公司拥有一支专业、敬业、乐业的管理团队,目前员工人数1000余人,中高级管理人员和专业技术人员200余人。公司秉持“用心、专业、高效”的服务理念,为广大客户提供多元化、高品质的服务。公司以“勇往直前、不断创新”的企业精神,致力于为物业服务行业的持续发展做出贡献。
福利待遇:
1、定期健康体检;
2、实行8小时工作制;
3、提供免费工作餐;
4、享受国家规定的法定节假日;
5、享受生日福利及其它节日补贴;
6、享受带薪年假、婚假、丧假等福利假期;
7、丰富的员工活动(旅游、拓展、球赛、联欢会等);
8、职业化管理氛围+公开公平的晋升机制+专业的培训管理。
福利待遇:
1、定期健康体检;
2、实行8小时工作制;
3、提供免费工作餐;
4、享受国家规定的法定节假日;
5、享受生日福利及其它节日补贴;
6、享受带薪年假、婚假、丧假等福利假期;
7、丰富的员工活动(旅游、拓展、球赛、联欢会等);
8、职业化管理氛围+公开公平的晋升机制+专业的培训管理。
联系方式
- Email:hr@xcjwyfw.com
- 公司地址:武汉市江岸区三阳路新长江国际A座4楼 (邮编:430072)