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丰田4S店售后服务主管

武汉菱江丰田汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2022-06-27
  • 工作地点:武汉-洪山区
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:8千-1.6万
  • 职位类别:售后服务/客户服务

职位描述

【岗位职责】
1.负责售后前台的综合管理工作,进行合理的工作分配和人员调配;
2.负责向服务顾问贯彻落实公司及厂家制定的各项售后服务政策;
3.完成公司和厂家下达的售后前台任务和利润指标;
4.负责售后前台业务数据及信息的统计汇总及分析工作;
5.维护售后前台客户接待秩序,协助售后经理处理客户投诉;
3.负责售后前台的日常事务,如标准流程管理,服务顾问及前台工作人员的仪容仪表和服务态度监督等。
【任职要求】
1、持有汽车驾驶执照者优先
2、汽车专业出身,售后服务行业3-5年经历,本岗2年以上经历
3、吃苦耐劳和执行力
【我们提供的支持】
1、带薪培训;
2、完善的晋升机制及发展前景。
【福利待遇】
1、入职缴纳五险一金;
2、公司包工作餐
3、员工月度、季度、年度组织各类集体活动,如聚餐、团队拓展等;
4、伴随公司业务的发展,让员工得到快速晋升机会;
5、各项节日费补贴、激励丰富员工的业务生活。

上班时间:08:30-17:30
工作地址:武汉市洪山区白沙洲大道华中产业园二期6号一汽丰田4S店

职能类别:售后服务/客户服务

关键字:售后服务

公司介绍

    中升集团是中国全国性汽车经销商集团,2010年3月26日在香港联交所主板上市,荣登2021年度中国汽车经销商集团百强排行榜第二位;获入选《福布斯》全球企业2000強列798位。连续入选「财富中国500强」排行榜,2020 年位列第82位,CEO入选福布斯中国2020年「中国上市公司***CEO」,2020年营业收入达1483.5亿人民币。
   中升集团专注于经营豪华及中高端汽车品牌,致力于发展一站式经营模式,于各经销网点提供新车销售,和售后产品及服务,包括提供零部件、汽车用品、维修及保养服务、汽车美容服务,以及其他与汽车相关的产品及服务。集团经销网络全国消费能力强以及汽车保有量高的地区,截至2021年6月30日,开业运营的经销店达到386家,其中豪华品牌经销店229家,中高端品牌经销店157家。
   武汉菱江丰田汽车销售服务有限公司率属于中升集团旗下一汽丰田品牌。位于武汉市洪山区华中动力产业园,注册资本1000万元,总建筑面积3500㎡。 公司成立于2020年5月,是一汽丰田汽车销售有限公司授权的丰田汽车销售、售后服务、零配件供应、信息反馈为一体的4S店。
   公司按照丰田公司全球统一标准设计装修,宽敞、明亮的展厅为客户提供一个舒心、逸人的洽谈环境;维修、保养车间采用严格的丰田管理模式,保障每一辆维修、保养车辆的出厂质量都达到丰田要求的***标准;备件库为每一个顾客提供纯正的丰田零部件。
公司拥有专业的技师,所有的技师均接受一汽丰田严格的专业技术培训,并有多人获得优异成绩。完备的设施、经验丰富的工作人员,丰田式的管理将保证我们为您提供“热情、准确、快捷、周到”的服务。我们坚持走专业化的销售和维修的经营战略,始终遵循“在‘致真、至极’品牌口号的引领下,用真实、真心、和诚信为客户提供便捷、优质的服务”的经营理论,真正发挥一汽丰田的优势,为用户提供更多更贴心的服务,将武汉菱江丰田打造成为您真正的丰田之家。

企业宗旨:客户***、服务***、质量***
经营理念:在“致真、至极”品牌口号的引领下,用真实、真心、和诚信为客户提供便捷、优质的服务。
企业精神: 真诚、用心、激情、进取、感恩
真诚——先做人,后做事;诚实守信、以诚相待。
用心——态度决定一切,全力以赴、重在执行。
激情——充满活力,敢于挑战,与时俱进。
进取——不断改善、勇于创新,追求卓越。
感恩——心怀感恩、用大爱奋斗、用服务证明。

联系方式

  • 公司地址:武汉市洪山区青菱乡白沙洲大道华中动力产业园二期6号