武汉招聘

售前售后客服
工作要求：
1、负责抖音、淘店等客服工作，通过抖音、淘店、电话、微信等在线聊天工具，热情并准确回答，引导客户成交；
2、对网店订单跟踪回访，能有效的与客户沟通，维护抖音账号及网店的信誉及好评
3、会使用吉客云系统（不会没关系，公司会培训），处理客户难题
4、处理简单的售前售后问题，如查询物流信息，及退换货，回答客户问题等；
5、对线上客户做好后期的管理与维护，会做简单的客户数据统计等；
6、完成领导安排的其他工作；
任职要求：
1、有淘宝天猫抖店，有简单的运营（客服）工作经验者优先；
2、喜欢刷抖音，玩快手的优先考虑
3、熟悉电脑基本操作，打字速度40字每分钟及以上；
4、网络运营沟通能力强，思维反应敏捷，为人诚实、细心、有耐心，有良好的沟通能力，积极乐观，性格开朗；
5、热爱客服工作，执行力、具备客服服务意识及责任心；
薪资：3000-4000

     武汉鑫方明酒业有限公司在九省通衢的武汉成立，它是2011年武汉首届国际啤酒节国内啤酒合作伙伴，2012年大汉口庙会红酒赞助商；主营代理青岛纯生啤酒、贵州汉台酒、稻花香酒，欧百乐干红、自主品牌酒知韵花果酒等。专注于酒类分销服务，分三个版块，以方明酒业TO　B服务渠道客户；以方明酒荟TO　C服务消费者；以方明酒库作物流保障作支撑。致力于为酒类消费者提供优质的饮酒享受和富于激情的生活体验。