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服务主管

武汉三环瑞通汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2022-06-26
  • 工作地点:武汉-洪山区
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6千-1万
  • 职位类别:售后服务/客户服务

职位描述

关键职责:

负责4S店维修站进站维修车辆的接待、保险续保及装潢的销售管理、监督与指导,负责督促和抽查服务顾问对维修客户的回访情况,接受并负责处理服务顾问上报的投诉案件,提升服务质量及CSI客户满意度。

主要职责(按重要性排序) 职责细分

接待管理、业绩销售工作、数据统计、分析、CSI客户满意度、部门管理、其他工作

职能类别:售后服务/客户服务

关键字:售后维修前台

公司介绍

湖北三环海通汽车有限公司是三环集团下属集整车销售、维修服务于一体的综合性汽车
经销商,成立于 2002 年 3 月 18 日,目前代理上汽通用凯迪拉克、别克、雪佛兰、上汽大
众、上汽荣威、上汽名爵等品牌的整车销售、售后及备件服务授权。专著于打造以武汉市为
中心、辐射整个湖北省的集整车销售、售后服务为一体的湖北省知名的汽车经销商集团,总
资产达 1.93 亿,公司坚持顾客至上的原则,以优质专业的顾问式销售服务和体贴周到的售
后维修服务为广大客户提供便利,并通过购车、上牌、保险、维修保养、车辆定损索赔、24
小时紧急救援等“一条龙服务”受到广大顾客的青睐,在业内创下了良好的口碑。
公司一直以来坚持“以人为本”,倡导“激情进取、和谐共赢”的企业理念,和“团结、
奋进、求实、奉献”的企业精神,不断加强团队建设,加大对人才培养的力度,为所有员工
提供更多的发展空间与机会,让所有员工在三环海通这个不断壮大的舞台上,充分体现自我
价值,提高社会竞争力,与公司共同成长。

联系方式

  • 公司地址:东信路26号