武汉招聘

1、监督本部员工遵守各类规章制度，合理安排客服部工作，巡察本部门各岗位工作的开展情况，保持物业服务中心工作秩序正常、有序；
2、督促、收取物业管理费用(水、电、煤费用)，进行空置房的统计，与财务核对收缴情况；
3、做好重大投诉的处理及汇报工作；
4、定期回访业主，配合完成市场文化活动；
5、协助顾客满意度调查工作，征询业户的意见和建议，统计分析对客服务整体满意度；
6、做好上传下达工作，协调本部及各部之间关系，保证本部门工作的正常开展；
任职资格：
1、2年以上物业客服经验，1年以上物业管理同等岗位工作经验；
2、具有一定的组织沟通、协调能力、服务意识强；
3、熟悉物业管理法规，工作耐心细致。

港联不动产公司是合富辉煌集团控股有限公司（香港联交所上市编号：0733）的附属公司，总部设在香港，是中国物业服务百强企业、中国服务质量十强企业，率先把Concierge(金钥匙)理念带入物业服务中，形成“物业服务”、“社区商业”、“安居健康”、“资产管理”、“发展顾问”六大服务板块，全方位、多角度、深层次满足市场需求。公司在国内主要城市上海、广州、武汉、天津等地设立业务机构，为全国60多座城市、220个服务项目、100万名客户提供国际水准专业服务，服务总面积超过4300万平方米。
港联不动产服务（武汉）有限公司成立于1995年，是武汉市***涉足现代物业管理活动的市场化运营物业管理公司之一，为国家一级资质物业管理企业，是中国物业管理协会理事单位、湖北省房地产协会理事单位、武汉市物业管理协会副会长单位。作为港联物业华中区总部，市场拓展领域覆盖了湖北、湖南、安徽、河南等主要省份和城市，截止2018年度管理服务总面积已超过2000万平方米，公司员工过千人，企业资源充沛。