客服主管(江夏)
武汉美好物业管理有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2022-06-24
- 工作地点:武汉-江夏区
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-6千
- 职位类别:客服主管
职位描述
岗位职责:
1、在项目经理的领导下全面负责客服部的各项工作;
2、负责制定本部门客户服务工作流程,并不断完善客户服务体系及服务流程;
3、负责督导、培训客服部人员的仪容仪表、服务礼仪、言行举止等;
4、负责服务方案的不断完善并落地实施;
5、建立与客户密切友好的关系,积极与客户交流、沟通,定期访问客户,及时处理客户投诉。
任职要求:
1、年龄35岁以内,同等职位1年以上工作经验;
2、***,有亲和力、沟通能力强;
3、大专及以上学历,酒店管理、物业管理专业优先(条件优秀者学历可放宽);
4、有标杆企业工作经验者优先。
1、在项目经理的领导下全面负责客服部的各项工作;
2、负责制定本部门客户服务工作流程,并不断完善客户服务体系及服务流程;
3、负责督导、培训客服部人员的仪容仪表、服务礼仪、言行举止等;
4、负责服务方案的不断完善并落地实施;
5、建立与客户密切友好的关系,积极与客户交流、沟通,定期访问客户,及时处理客户投诉。
任职要求:
1、年龄35岁以内,同等职位1年以上工作经验;
2、***,有亲和力、沟通能力强;
3、大专及以上学历,酒店管理、物业管理专业优先(条件优秀者学历可放宽);
4、有标杆企业工作经验者优先。
公司介绍
武汉美好物业管理有限公司创建于2002年6月,注册资本1000万元,具有独立法人资格,拥有物业管理壹级资质。现为中国物业管理协会理事单位、湖北省物业服务和管理协会监事单位、武汉市物业管理协会副秘书长单位等。2018年被评为武汉物业服务行业“综合实力50强企业”。公司物业服务范围立足武汉,辐射湖北。下辖26个项目,现有员工1000余人,涉及住宅、写字楼、学校、运动场馆、商业、工业园六类业态。
联系方式
- 公司地址:武汉市新华路取水楼392号怡美广场A座1楼 (邮编:430022)