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高级技术支持工程师(J10276)

九恒星(武汉)信息技术有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2022-06-26
  • 工作地点:武汉-武昌区
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:1.2-1.8万·13薪
  • 职位类别:技术支持/维护工程师

职位描述

工作职责:
1、熟练掌握公司软件产品的部署、功能使用,解答客户提问并落实问题处理。主要包括:处理系统bug、问题解答、问题分析、测试及版本发布等,对客户服务诉求进行有效跟踪;
2、编制问题处理文档、用户使用手册,总结归纳常见问题处理方法;
3、负责集成测试环境的部署搭建及文档制作。
任职资格:
1、计算机相关专业,具有3-5年管理软件实施、客户化开发的工作经历;
2、熟练掌握中间件软件(Weblogic、Tomcat、TongWeb、Websphere等)的安装、配置和优化,及日常问题处理;
3、熟练掌握数据库系统(ORACLE、SQL)的安装、配置和优化,及日常问题处理;
4、熟练掌握Linux操作系统的基本操作;
5、有责任心、工作耐心细致,思路清晰,有较强的学习能力;
6、有金融、财务方面专业知识优先,有软件开发或数据库维护经验者优先。

公司介绍

公司网址:***************
 
公司行业: IT服务/计算机软件 金融行业
 
一、关于我们
       九恒星武汉信息技术有限公司(简称武汉信息)是北京九恒星科技股份有限公司(简称九恒星)旗下全资子公司。

北京九恒星科技股份有限公司(NSTC)是一家企业资金管理软件产品及企业金融信息增值服务的提供商。
公司成立于2000年,注册资本29987.854 万元人民币,于2008年实行股份制改造;2009年在全国中小企业股份转让系统挂牌,股份简称“九恒星”,股份代码“430051”;2012年在中国深圳证券交易所发行中小企业私募债,证劵简称“12九恒星”,证券代码“118009”。
九恒星是国家双软和高新技术企业。
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2019年6月,九恒星(武汉)信息技术有限公司在武汉光电子信息产业园注册成立,注册资本金1000万元人民币。现有员工240人。
作为北京九恒星科技股份有限公司旗下的全资子公司,武汉信息主要负责华北、华中、华东、华南地区客户的二次销售及项目履约交付、客户化开发,服务多达120多个客户群体;服务的产品主要包含N9、G6、G9、N6、票据池、移动端等多条产品线;是九恒星***的客户运营实施服务基地之一。
除此之外,武汉信息还承接九恒星总部的供应链、票据和移动端等产品的研发工作,是九恒星的产品研发基地。
二、我们的优势
    1、专注于资金管理行业。
    2、优秀的员工人才梯队。
    3、完善严格的管理制度。
    4、独立自主的研发能力。
    5、出色的市场拓展能力。

三、我们能为您提供什么
    1、同等规模公司行业领先的薪酬福利待遇:九恒星尊重并承认每位员工的价值所在,一直致力于提供具有行业竞争力的薪酬。
        加入九恒星,您将获得多种福利:各种补助、带薪假期;基本社会保险、住房公积金;员工生日等节日福利;优秀员工奖、内部员工推荐奖;员工结婚、员工生育的贺仪金和员工直系亲属去世的奠仪金,以及健康检查等等。
    2、专业和管理双向交叉职业发展通道:公司根据员工的专业技能和性格特长提供给员工合理的职业发展晋升路径。
    3、专业化的培养体系和方案:九恒星良好的技术氛围,不断健全的内部培训体系,让每一位员工及时获得需要的业务知识和工作技能。
    4、干净舒适的工作环境,和谐的工作氛围,良好的团队协作精神。
    5、定期举办乒乓球、羽毛球比赛,读书心得交流会等多种丰富多彩的文体活动。多元化的交流平台让每位员工都有展示才能、分享知识、全面锻炼和提高的机会。

联系方式

  • 公司网站:*************** 
  • 公司地址:武汉市武昌区中北路31号知音广场12层