武汉招聘

工作内容：
1、严格按照公司文件管理制度的要求进行作业，配合物业服务中心经理监督、管理，提出合理的意见和建议；
2、协助接待和处理业主投诉、回访工作和信息反馈工作，并制定纠纷和预防措施并上报；
3、协助顾客满意度调查工作，征询业主意见和建议，统计分析对客服务整体满意度；
4、负责客服部全面工作，及物业服务中心和其他部门的工作协调；
5、负责物业费催缴工作，按相关管理工作执行；
6、执行本部门培训计划，按需对下级岗位人员进行培训，做好培训记录，积极参加各项培训；
7、完成上级交办的其他工作。

职位要求：
1.三年以上物业管理、高端住宅、综合体等管理工作经验优先；
2.良好的沟通协调能力，团队协作做管理能力等；
3.大专及以上学历，年龄35岁以内。

    武汉地产集团东方物业管理有限公司(以下简称“公司”)注册资金1010万元人民币，具有物业管理一级资质。是中国物业管理协会理事单位、湖北省物业服务管理协会常务理事单位及武汉市物业管理协会常务副会长单位。2005年武汉地产集团整合旗下资源，提高物业管理服务水平,做大做强物业产业，将成立于1993年的武汉东方物业发展公司（是武汉市成立***的物业公司之一）、成立于1996年武汉统建物业管理有限公司和武汉市住宅统建办公室劳动服务公司合并重组成武汉地产集团东方物业管理有限公司。
    截止2021年，公司管理项目18个，前期案场4个，管理面积近400万方，员工总人数1000余人，服务业态涵盖住宅、写字楼、政务大楼、工业园、综合体、休闲旅游物业、自有资产等。 代表项目有大江园、汉口花园、城开温馨里（二七里）、汇悦天地、菁英城、天成美景、光谷188、天汇龙城、统建新干线、泛悦城、星河2049、汤湖观筑、君樾府、地产大厦、市民之家、东方工业园、东湖绿道、统建千禧园等。
    公司秉承“诚信为本”的经营理念,凭借专业技术人才的强大优势,以淳朴稳健的经营管理风格,苦练内功,倾力于做好物业管理项目。随着接管项目的不断增加,公司形成了一整套资源共享体系,即“人力资源共享、管理资源共享、网络信息资源共享”,使得在提高整体物业管理水平的同时, 降低了物业管理成本,真正实现了“规范管理、用心敬业、真诚服务、重在细节”的服务理念。