武汉招聘

岗位职责：
1、通过使用内部系统软件接听/外呼处理、解答用户咨询、详细做好问题记录，负责处理客户投诉、售后等问题；
2、将无法立即解决的问题反馈至相关部门，跟踪问题处理进度，并及时联系客户反馈进度或结果；
3、负责收集和整理用户建议，并提交部门主管。
任职要求
1、大专及以上学历、专业不限（优秀者放宽高中，中专），接受在校学生到司长期实习；年龄18-30。
2、电话接听/外呼岗-普通话标准、口齿伶俐，沟通表达能力强、逻辑清晰，具备良好的服务意识 。
3、接受轮班排休工作制。
上班时间
轮班轮休制：7:00~24:00期间，8小时排班。无通宵班，轮班轮休，月休4-8天，非双休；
薪资待遇
1、综合薪资4500-6000
2、入职缴纳五险一金，年终奖，员工免费发放2400元/年购物券
3、带薪年假+节日礼物+生日会+定期体检

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