武汉招聘

1、项目管理：针对客户的服务内容与要求，协助经理或主管通过服务质量监控，成本及利润分析，整体流程解决方案，以进行有效
项目管理推进；
2、投诉处理：接受客户的投诉与改进要求，协助经理或主管研究、分析并推进改进方案，确保改进措施实施以持续改进服务质量；
3、沟通协调：就客户的物流服务及需求， 与公司相关部门或分公司沟通协调，落实解决方案，以满足客户需求。就公司客户的服务内容与要求，保持与客户的沟通顺畅，随时跟进业务进展，确保项目运行稳定与经营发展；
4、日常客户服务管理：进行信息收集、分析、反馈， 提交公司与客户要求的报告，维护相关客户及行业信息。


任职资格：
1、大专及以上学历，男女不限；
2、有进出口相关岗位三年及以上工作经验，有团队管理经验；
3、良好的客户服务意识及沟通技巧；
4、良好的英文沟通表达能力以及计算机操作能力；
5、具有良好的人际沟通能力和团队合作精神；

嘉里物流是亚洲领先的物流服务供货商及以香港为基地的***国际第三方物流服务供货商，在中国和亚洲地区拥有庞大的业务网络。其业务以综合物流及国际货运为主，辅以横跨六大洲的物流网络，在35个国家和地区有逾400个服务据点。

目前，逾40家来自不同行业的全球百强品牌选取嘉里物流。其核心竞争力亦是为跨国企业提供度身订造的供应链解决方案，满足客户采购、生产以至销售的需要。

嘉里物流在世界各地管理逾3,900万平方呎物流设施，为客户提供可靠的物流服务，及灵活地配合客户未来的拓展和远期规划。嘉里物流亦建立了贯通东盟地区和中国的全陆路跨境运输网络，为客户提供高效能长途陆运及海陆、空陆联运服务。

于2013年，嘉里物流夺得四大国际殊荣：亚洲供应链大奖之「年度***供应链伙伴」大奖;payload asia awards 2013之「年度***区域货代公司」;以及afsca awards 2013之「***海运物流服务供货商」和「***亚洲陆运公司」。

嘉里物流联网有限公司于香港聯合交易所有限公司主板上市(股份代号: 00636)。