武汉 [切换城市] 武汉招聘

客服助理

深圳市花样年国际物业服务有限公司成都分公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:成都-郫都区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、完成所负责楼栋业主日常问题处理;

2、完成负责区域月度、季度、年度收缴率;

3、负责来访、来电业户接待,确保服务中心日常工作正常运作;

4、做好业户投诉引导、沟通、解释工作,做好记录;对业户的投诉应及时处理,在不能解决的情况下,及时报主管进行处理,确保业户反应事宜得到及时解决和回复;

5、配合部门完成业主活动等。

公司介绍

花样年集团起步于1998年,2009年11月在香港联交所主板上市。
目前已全面完成基于未来移动互联网、大数据 时代的业务战略布局。花样年集团通过地产+社区双头部战略,轻重并举,致力于打造国内领先的房地产社区“ 智”造商和社区O2O服务平台,成为有趣、有味、有料的生活空间及体验的引领者,为有价值追求的客户提供品 位独特、内涵丰富的生活空间及体验。
花样年国际物业是花样年集团成员企业美易家集团全资子公司,于2010年成立于深圳,拥有物业管理国家一级资质证书,以打造轻奢物业服务体系为目标,通过超强的智慧化、科技感,打造细腻、情调、品位、时尚的 新生活方式,给客户带来极致的互动、信赖和个性化的居住体验。
花样年国际物业专注于城市综合体、高端写字楼、产业园区物业管理服务,业务快速增长。目前,我司服务面积超4000万平方米,服务项目203个,覆盖全国30多个核心城市,拥有专业员工4000余名。

联系方式

  • 公司地址:成都市武侯区萃华路花样年香年广场T3写字楼 15楼 (邮编:610000)
  • 电话:18280224626