武汉招聘

岗位职责：

1、日常的员工管理、值班管理，值班中的人员分配、调动及职位检查；

2、现场控制、客诉及突发事件的处理；

3、日常开业、结账、报表制作、卖品的清点；

4、收集及反馈顾客对门店的反映和要求，妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种问题；

5、负责门店所有营运规范标准的执行，检查和督导员工严格按照公司服务规程和质量要求做好各项工作，确保门店及进店顾客的安全；

6、配合及支持公司相关推广活动和销售活动；

任职要求：

1、一年以上连锁行业同岗位工作经验，热爱门店管理工作；

2、熟练使用电脑、能够完成报表、记录等相关操作；

3、具备较强的责任心和事业心能够胜任繁重的工作；

4、具备较强的组织协调、团队管理能力，能够处理突发事件；

       乐的文化成立于1996年，是一家致力于游乐经营的连锁企业，是中国家庭游乐行业领导者。旗下品牌有MELAND儿童成长乐园、MELAND CLUB、星际传奇、反斗乐园，已遍布于全国40多个城市，现有直营门店120家，经营总面积达15万平方米，乐的文化专注于打造高品质家庭游乐场所，以美观时尚的店面形象、创新立异的游乐项目、专业高效的运营团队赢得了广大消费者的高度认可。全国2000多位乐的人用专业的服务为成千上万的家庭带来高品质的游乐体验。乐的文化被评为中国文化娱乐行业协会理事单位、中国动漫游戏行业优秀企业、全国专业标准化技术委员会委员单位、文化部***游艺娱乐赛事主要承办单位等。
     公司拥有一支年轻高效的运营团队和以人为本的人力资源体系，为员工提供良好的晋升空间和发展平台。诚邀年轻进取的伙伴们加入乐的文化大家庭，共同成长！