VIP主管
广州欧京玛贸易有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革 贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2013-06-20
- 工作地点:广州-越秀区
- 招聘人数:若干
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服主管(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、负责直营店顾客管理版块推行的各个项目、制度在终端执行情况的监督、跟进及实施效果反馈;2、 负责顾客管理版块的及时更新以及新方案的拟定与执行;负责终端顾客管理版块的培训,VIP礼品的开拓与建议;参与VIP专场活动策划;
3、负责检查各店VIP客户维护工作;顾客满意度的调查分析;
4、负责各区域VIP活动的提前计划及呈报,及时反馈活动中的改善意见;各区域促销活动前期的VIP预约管控及活动方案建议;活动后期的数据分析与总结;
5、负责指导及监督终端店铺对顾客资料的完善及规范化管理;
6、发挥顾客管理版块与店铺联系的桥梁作用, 结合终端店铺的实际状况,将终端店铺有关顾客管理的问题及时反馈至公司各相关人员, 并给予建议与意见,以便快速改进与提升。
任职要求:
1、大专以上,服务类专业优先;
2、一年以上顾客服务类工作或二年以上品牌服装终端销售工作;
3、具备数据分析能力,熟悉办公软件等操作
4、具有总结创新能力,主动服务意识强;较强的执行力、较好的文书撰写能力及与人沟通协调能力;文笔较好,独立性强。
1、负责直营店顾客管理版块推行的各个项目、制度在终端执行情况的监督、跟进及实施效果反馈;2、 负责顾客管理版块的及时更新以及新方案的拟定与执行;负责终端顾客管理版块的培训,VIP礼品的开拓与建议;参与VIP专场活动策划;
3、负责检查各店VIP客户维护工作;顾客满意度的调查分析;
4、负责各区域VIP活动的提前计划及呈报,及时反馈活动中的改善意见;各区域促销活动前期的VIP预约管控及活动方案建议;活动后期的数据分析与总结;
5、负责指导及监督终端店铺对顾客资料的完善及规范化管理;
6、发挥顾客管理版块与店铺联系的桥梁作用, 结合终端店铺的实际状况,将终端店铺有关顾客管理的问题及时反馈至公司各相关人员, 并给予建议与意见,以便快速改进与提升。
任职要求:
1、大专以上,服务类专业优先;
2、一年以上顾客服务类工作或二年以上品牌服装终端销售工作;
3、具备数据分析能力,熟悉办公软件等操作
4、具有总结创新能力,主动服务意识强;较强的执行力、较好的文书撰写能力及与人沟通协调能力;文笔较好,独立性强。
公司介绍
公司于上世纪八十年代开始从事服装生产和销售,并于2001年推出 LIEDOW(蕾朵)高级女装品牌。
公司坐落于广州市越秀区,拥有花园式生产厂房和先进的生产设备,管理科学,运作高效,是集设计、生产、销售为一体的现代化服装企业。
LIEDOW(蕾朵)紧跟世界时装潮流的变迁,将欧洲最前沿的时尚资讯融合在每一件产品中,并把国际先进的管理模式不断延伸。经过多年的发展,LIEDOW (蕾朵)已成为著名的高级女装品牌,其产品深受名媛淑女、白领千金的喜爱。销售网络在逐步延伸,遍布中国大江南北。
“LIE”和“DOW”在法语中是两种有着紫色花蕾的植物;“LIE”和“DOW”的花语象征着高贵、典雅、浪漫。
LIEDOW(蕾朵)的品牌定位:适合自信,有文化内涵,追求时尚品味的现代白领和都市新贵的成熟女性,主顾客年龄层在28—45岁之间,中高档价位。
LIEDOW(蕾朵)的品牌风格:中性浪漫、端庄典雅、自信大方、职业秀丽、商务休闲。
MALCO MANCO 品牌簡介
MALCO MANCO品牌源自于意大利米兰,于2010年正式进入中国市场。MALCO MANCO的设计团队由意大利著名设计师Daniela Vigani带领一群意大利和法国的顶尖设计师组成。他们将典雅精致的西方文化与东方文化进行碰撞与交融,从而创造出更具独特性及魅力的MALCO MANCO服饰风格。
M高贵而充满女性优美的、简练的、历久不衰的、优雅的、高级的、有品位的、有教养、大气的……我们能够一直从穿着MALCO MANCO系列的女性身上发掘出这些及更多的美好形容词。这就是MALCO MANCO和女性迷人本质一脉相连的地方。
MALCO MANCO走的是高贵、典雅、精致、时尚、经典的欧化风格路线。MALCO MANCO的质感与品位,可以与顾客的人生态度相互辉映,充分考虑穿着舒适及恰当的显示体型,让顾客和MALCO MANCO服饰契合成一个美丽的实体!
蕾朵女装:www.liedow.com
玛可曼可女装:www.malcomanco.com
公司在内地的发展迅猛,以广州为总部,业务辐射到全国各地。目前公司在国内一线城市开设了多个店铺/专柜:
蕾朵品牌:
杭州大厦A座
北京翠微广场
成都仁和春天
成都王府井
广州正佳广场
深圳华强茂业
哈尔滨松雷
西安开元
兰州国芳百盛
呼市维多利亚
玛可曼可品牌:
杭州大厦
宁波天一国际购物中心
南京德基广场
上海港汇广场
苏州泰华国际区
公司信奉“以人为本”之理念,为员工提供一个宽阔的平台,让员工与公司共同成长,同时为员工提供具有竞争力的薪酬,良好的福利待遇、晋升机制等。
1.入职在试用期内即购买五险(养老、医疗、失业、生育、工伤);
2.上班时间:9:00-12:00 1:30-6:00;
3.生日及节假日均有贺礼;
4.工作满一年,5天年假;
5.公司系统培训,为人才提供良好的职业发展平台。
公司坐落于广州市越秀区,拥有花园式生产厂房和先进的生产设备,管理科学,运作高效,是集设计、生产、销售为一体的现代化服装企业。
LIEDOW(蕾朵)紧跟世界时装潮流的变迁,将欧洲最前沿的时尚资讯融合在每一件产品中,并把国际先进的管理模式不断延伸。经过多年的发展,LIEDOW (蕾朵)已成为著名的高级女装品牌,其产品深受名媛淑女、白领千金的喜爱。销售网络在逐步延伸,遍布中国大江南北。
“LIE”和“DOW”在法语中是两种有着紫色花蕾的植物;“LIE”和“DOW”的花语象征着高贵、典雅、浪漫。
LIEDOW(蕾朵)的品牌定位:适合自信,有文化内涵,追求时尚品味的现代白领和都市新贵的成熟女性,主顾客年龄层在28—45岁之间,中高档价位。
LIEDOW(蕾朵)的品牌风格:中性浪漫、端庄典雅、自信大方、职业秀丽、商务休闲。
MALCO MANCO 品牌簡介
MALCO MANCO品牌源自于意大利米兰,于2010年正式进入中国市场。MALCO MANCO的设计团队由意大利著名设计师Daniela Vigani带领一群意大利和法国的顶尖设计师组成。他们将典雅精致的西方文化与东方文化进行碰撞与交融,从而创造出更具独特性及魅力的MALCO MANCO服饰风格。
M高贵而充满女性优美的、简练的、历久不衰的、优雅的、高级的、有品位的、有教养、大气的……我们能够一直从穿着MALCO MANCO系列的女性身上发掘出这些及更多的美好形容词。这就是MALCO MANCO和女性迷人本质一脉相连的地方。
MALCO MANCO走的是高贵、典雅、精致、时尚、经典的欧化风格路线。MALCO MANCO的质感与品位,可以与顾客的人生态度相互辉映,充分考虑穿着舒适及恰当的显示体型,让顾客和MALCO MANCO服饰契合成一个美丽的实体!
蕾朵女装:www.liedow.com
玛可曼可女装:www.malcomanco.com
公司在内地的发展迅猛,以广州为总部,业务辐射到全国各地。目前公司在国内一线城市开设了多个店铺/专柜:
蕾朵品牌:
杭州大厦A座
北京翠微广场
成都仁和春天
成都王府井
广州正佳广场
深圳华强茂业
哈尔滨松雷
西安开元
兰州国芳百盛
呼市维多利亚
玛可曼可品牌:
杭州大厦
宁波天一国际购物中心
南京德基广场
上海港汇广场
苏州泰华国际区
公司信奉“以人为本”之理念,为员工提供一个宽阔的平台,让员工与公司共同成长,同时为员工提供具有竞争力的薪酬,良好的福利待遇、晋升机制等。
1.入职在试用期内即购买五险(养老、医疗、失业、生育、工伤);
2.上班时间:9:00-12:00 1:30-6:00;
3.生日及节假日均有贺礼;
4.工作满一年,5天年假;
5.公司系统培训,为人才提供良好的职业发展平台。
联系方式
- 公司地址:广州市越秀区东风中路515号东照大厦14楼
- 邮政编码:510000
- 联系人:人事行政部