武汉招聘

职位描述：
1、整体规划舆情工作，负责舆情收集、分析、追踪。制定实施方案、工作流程；迅速把握舆情热点、准确分析舆情、预测舆情走势、适当提出舆情建议；
2、熟悉医疗行业，能够根据实际业务场景搭建医疗业务舆情预警和定级体系，并结合实际产品个性化需求持续优化；
3、完善舆情应对机制，处理投诉和突发事件，包括但不限于信息挖掘、研判、流转处理跟进，与各部门配合推动信息全面准确触达并持续跟进；
4、从海量舆情数据中进行结构化的挖掘与分析，对客户感知、市场及监控风向进行实时捕捉，完善用户体验，推动产品优化；
5、善于复盘，溯源问题本质，与相关团队共同制定根本解决方案，并推进方案落地生效。
职位要求：
1、本科以上学历，2-5年以上相关工作经验，坚持以用户为核心的运营理念；
2、对社会热点、医疗热点和互联网动态有敏锐的洞察力，判断力和执行力；
3、具备较强的风险意识与风险识别能力，应变及抗压能力，不设边界，较强的服务意识，自我驱动强。

字节跳动成立于2012年3月，公司使命为“Inspire Creativity, Enrich Life（激发创造，丰富生活）”。公司业务覆盖150个国家和地区、75个语种，拥有超过6万名员工。
字节跳动在全球推出了多款有影响力的产品，包括今日头条、抖音、西瓜视频、飞书、TikTok、Lark、Helo等。截至2020年1月，字节跳动旗下产品全球月活跃用户数超过15亿。