武汉招聘

职位描述：
1、梳理审核客户运营业务流程，汇总分析业务数据，创建相关审核质量标准体系；
2、搭建并优化客户反馈的质量监控体系和风险管理机制，确保业务产出符合质量要求；
3、采用精益管理方法制定质量提升方案，并推动流程优化和改善；
4、加强质量管控，防范事故风险。
职位要求：
1、本科及以上学历，5年以上持续业务改善经验，有互联网业从业经验优先；
2、有丰富的质量改善项目经验，主导过各类改善项目，具备较强的数据分析能力；
3、优秀的沟通能力，资源协调能力，擅于与不同复杂度的业务团队进行合作；
4、较强的个人影响力，有团队管理和资源协调的经验；
5、积极自驱，有较强的抗压能力。

字节跳动成立于2012年3月，公司使命为“Inspire Creativity, Enrich Life（激发创造，丰富生活）”。公司业务覆盖150个国家和地区、75个语种，拥有超过6万名员工。
字节跳动在全球推出了多款有影响力的产品，包括今日头条、抖音、西瓜视频、飞书、TikTok、Lark、Helo等。截至2020年1月，字节跳动旗下产品全球月活跃用户数超过15亿。