武汉招聘

1、通过平台解决客户的咨询、引导客户下单。

2、销售与订单管理等工作，及时、准确、圆满地处理客户购物过程中的所有问题。

3、负责客户反馈的产品售后、退货、退款、投诉等问题的接待处理跟进工作。

4、负责客户订单的确认、发货、物流状态、收件等售中跟进。

5、协助运营做好促销活动、客户维护等工作。

任职要求：

1、中专及以上学历，可配合排班。

2、熟悉电脑操作，打字速度在60字/分种以上。

3、具有1年以上天猫、淘宝、京东、拼多多店铺客服工作经验，熟悉平台售后规则。

4、良好的服务意识，反应灵敏，有耐心应对各种客户，责任心强，能稳定工作。

薪资待遇：五险一金+带薪节假日+底薪+KPI奖金+全勤奖+年终奖金（预计薪金：4-6K）       

“香港宠物干线有限公司自1996年建立以来，专注为小宠提供多元化高品质产品，通过21年来执着不懈的努力，以小宠物所需、消费者所想去研发新产品，产品研发设计与欧美同步，价格与大陆接轨。现已形成笼具、主粮、垫材、零食、玩具、美容、外带用品等十多个大类，共计1000余种产品的体系。
       在发源地香港，宠干线出品的产品已成为小宠主人的首选。以多元优质的产品为根基，通过二十年宠干团队不断开拓，以香港为中心，产品已经辐射到周边地区与国家，现已成功占据中国台湾、韩国、新加坡、马来西亚、印尼、菲律宾、越南等市场，并远销非洲及中东国家。

   为了更好地适应大陆环境，更优质地服务大陆小宠玩家，更有效地监管大陆市场。在深圳罗湖成立了宠干线宠物用品（深圳）有限公司，并成立了国内研发中心。

   宠物干线公司即是小宠行业的缔造者，又是国内小宠行业的领军者。在国内市场方面，公司产品占有国内线上线下过半市场。现有全国30多省代理、批发商，700家线下分销商店铺，300家线上分销商，9个天猫，5个京东商城。

 在21年产品经验，6年连锁经验的基础上，为了更好的为大陆顾客服务。“兔子百货”正式进驻大陆市场，以品牌授权形式发展全国区域店铺。