武汉招聘

美团的使命是“帮大家吃得更好，生活更好”。作为一家生活服务电子商务平台，公司聚焦“Food +Platform”战略，以“吃”为核心，通过科技创新，和广大商户与各类合作伙伴一起，努力为消费者提供品质生活，推动生活服务业需求侧和供给侧数字化升级。
2018年9月20日，美团正式在港交所挂牌上市。美团将始终坚持以客户为中心，不断加大在科技研发方面的投入，更好承担社会责任，更多创造社会价值，与广大合作伙伴一起发展共赢。

岗位职责
1、通过电话等方式追踪销售线索，对外部销售线索进行转化，实现线索闭环管理
2、负责平台型客户运营管理，及时响应客户需求，为服务满意度、客户保有率、订单量负责；
3、进行数据复盘，追溯订单来源，优化客户订单结构，提高投入产出比；
4、定期组织与客户的沟通，内容包括指标分析、问题定位、问题解决、需求挖掘等，确保客户满意度，以提升规模；
5、收集、判断、引导客户需求，协同运营、产品等部门，不断推动产品和方案的优化和提升；
6、沉淀并持续优化平台型客户的运营方案，为更多维度的客户管理提供经验

岗位基本需求
1.大学本科及以上学历，3年以上工作经验 ，良好的沟通表达能力及较强的数据分析能力；
2.根据客户需求，制定相应的运营方案，确保客户的服务体验；
3.认真负责、吃苦耐劳，有创新能力，对工作有激情，有上进心，热爱销售，对互联网公司兴趣强烈；
4.适应互联网行业的快速发展，精力充沛，具备良好的自我调节能力，出色完成任务的能力。

具备以下者优先
具备电话销售管理经验、大客户运营经验者优先

岗位亮点
1、独立负责一个模块的工作，全流程参与客户生命周期管理，能够沉淀方法论，有机会成长为综合型客户运营专家
2、快速发展的平台，极具潜力，成长空间大

,美团的使命是“帮大家吃得更好，生活更好”。作为一家生活服务电子商务平台，公司聚焦“Food +Platform”战略，以“吃”为核心，通过科技创新，和广大商户与各类合作伙伴一起，努力为消费者提供品质生活，推动生活服务业需求侧和供给侧数字化升级。
2018年9月20日，美团正式在港交所挂牌上市。美团将始终坚持以客户为中心，不断加大在科技研发方面的投入，更好承担社会责任，更多创造社会价值，与广大合作伙伴一起发展共赢。

岗位职责
1、通过电话等方式追踪销售线索，对外部销售线索进行转化，实现线索闭环管理
2、负责平台型客户运营管理，及时响应客户需求，为服务满意度、客户保有率、订单量负责；
3、进行数据复盘，追溯订单来源，优化客户订单结构，提高投入产出比；
4、定期组织与客户的沟通，内容包括指标分析、问题定位、问题解决、需求挖掘等，确保客户满意度，以提升规模；
5、收集、判断、引导客户需求，协同运营、产品等部门，不断推动产品和方案的优化和提升；
6、沉淀并持续优化平台型客户的运营方案，为更多维度的客户管理提供经验

岗位基本需求
1.大学本科及以上学历，3年以上工作经验 ，良好的沟通表达能力及较强的数据分析能力；
2.根据客户需求，制定相应的运营方案，确保客户的服务体验；
3.认真负责、吃苦耐劳，有创新能力，对工作有激情，有上进心，热爱销售，对互联网公司兴趣强烈；
4.适应互联网行业的快速发展，精力充沛，具备良好的自我调节能力，出色完成任务的能力。

具备以下者优先
具备电话销售管理经验、大客户运营经验者优先

岗位亮点
1、独立负责一个模块的工作，全流程参与客户生命周期管理，能够沉淀方法论，有机会成长为综合型客户运营专家
2、快速发展的平台，极具潜力，成长空间大

美团的使命是“帮大家吃得更好，生活更好”。作为一家生活服务电子商务平台，公司聚焦“Food +Platform”战略，以“吃”为核心，通过科技创新，和广大商户与各类合作伙伴一起，努力为消费者提供品质生活，推动生活服务业需求侧和供给侧数字化升级。
2018年9月20日，美团正式在港交所挂牌上市。美团将始终坚持以客户为中心，不断加大在科技研发方面的投入，更好承担社会责任，更多创造社会价值，与广大合作伙伴一起发展共赢。