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员工体验部-运营优化专家

美团

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4-5万/月
  • 职位类别:人力资源信息系统专员

职位描述

美团的使命是“帮大家吃得更好,生活更好”。作为一家生活服务电子商务平台,美团将始终坚持以客户为中心,不断加大在科技研发方面的投入,更好承担社会责任,更多创造社会价值,与广大合作伙伴一起发展共赢。

美团HR的使命,是去建设一个坚守使命的,可持续发展的组织,让组织变成能自我进化、自我成长的生命体。
在这个过程中,我们每位HR同学可能是一个教练,去影响和驱动;可能是一个布道者,让在美团我们所相信的东西流淌和传承;可能是一个设计者,设计好的机制去运转;可能是一个服务者,帮我们的组织去解决各种各样的问题;也许有时候,我们也是一些天使,能够去帮助实现一些组织的变革,能够去帮助一些人走出他的困顿。

如果你想成为这样的人,欢迎加入美团HR!

岗位职责
HR运营优化(包括运营组流程优化、数据分析、运营监控、产品优化、项目管理等工作)
1、深入分析入离调转各流程数据,不断细化和完善SSC业务运营指标、SOP、SLA,对业务流程形成完善的过程管理体系;
2、不断提升运营线上化水平,将共性问题和需求转换成系统开发文档,并推动开发及实施;
3、承接新业务或跨组项目,进行评估、机制设计、流程梳理,系统改进、资源匹配等,并实现落地;
4、负责推动部门日常工作复盘、内部培训、知识沉淀等支持类工作;
5、对外研究,不断将***实践引入SSC,提升现有工作水平

岗位基本需求
1、本科及以上学历;
2、5年以上人力资源相关工作经验,3年以上大型公司HRSSC相关工作经验优先考虑;
3、具备优秀的组织协调管理和沟通能力,具备出色的数据整合分析能力;
4、性格开朗,善于学习和总结,具备出色的执行力;

具备以下者优先
1、有丰富的运营经验,擅长通过数据分析推动运营工作优化;
2、有产品思维,客户服务意识,能够贴近业务,从业务层面出发制定和实施相关政策;
3、具备项目管理能力,独立负责过项目规划,有实操经验;
4、有过服务万人以上SSC共享服务中心的工作经验,具备互联网工作经验优先;

,美团的使命是“帮大家吃得更好,生活更好”。作为一家生活服务电子商务平台,美团将始终坚持以客户为中心,不断加大在科技研发方面的投入,更好承担社会责任,更多创造社会价值,与广大合作伙伴一起发展共赢。

美团HR的使命,是去建设一个坚守使命的,可持续发展的组织,让组织变成能自我进化、自我成长的生命体。
在这个过程中,我们每位HR同学可能是一个教练,去影响和驱动;可能是一个布道者,让在美团我们所相信的东西流淌和传承;可能是一个设计者,设计好的机制去运转;可能是一个服务者,帮我们的组织去解决各种各样的问题;也许有时候,我们也是一些天使,能够去帮助实现一些组织的变革,能够去帮助一些人走出他的困顿。

如果你想成为这样的人,欢迎加入美团HR!

岗位职责
HR运营优化(包括运营组流程优化、数据分析、运营监控、产品优化、项目管理等工作)
1、深入分析入离调转各流程数据,不断细化和完善SSC业务运营指标、SOP、SLA,对业务流程形成完善的过程管理体系;
2、不断提升运营线上化水平,将共性问题和需求转换成系统开发文档,并推动开发及实施;
3、承接新业务或跨组项目,进行评估、机制设计、流程梳理,系统改进、资源匹配等,并实现落地;
4、负责推动部门日常工作复盘、内部培训、知识沉淀等支持类工作;
5、对外研究,不断将***实践引入SSC,提升现有工作水平

岗位基本需求
1、本科及以上学历;
2、5年以上人力资源相关工作经验,3年以上大型公司HRSSC相关工作经验优先考虑;
3、具备优秀的组织协调管理和沟通能力,具备出色的数据整合分析能力;
4、性格开朗,善于学习和总结,具备出色的执行力;

具备以下者优先
1、有丰富的运营经验,擅长通过数据分析推动运营工作优化;
2、有产品思维,客户服务意识,能够贴近业务,从业务层面出发制定和实施相关政策;
3、具备项目管理能力,独立负责过项目规划,有实操经验;
4、有过服务万人以上SSC共享服务中心的工作经验,具备互联网工作经验优先;

公司介绍

美团的使命是“帮大家吃得更好,生活更好”。作为一家生活服务电子商务平台,公司聚焦“Food +Platform”战略,以“吃”为核心,通过科技创新,和广大商户与各类合作伙伴一起,努力为消费者提供品质生活,推动生活服务业需求侧和供给侧数字化升级。
2018年9月20日,美团正式在港交所挂牌上市。美团将始终坚持以客户为中心,不断加大在科技研发方面的投入,更好承担社会责任,更多创造社会价值,与广大合作伙伴一起发展共赢。

联系方式

  • Email:linrong02@meituan.com
  • 公司地址:互联宝地