武汉招聘

岗位职责：
1、协助上级制定培训组工作规范、流程，建立培训体系，并不断完善各项标准制度；
2、负责根据运营流程及新增业务情况发现培训需求和培训方向，及时制定培训方案并落实；
3、负责组织编写、更新各类业务、FAQ、通话脚本等业务操作文件；
4、负责开发培训课程，组织实施培训项目，评估培训结果，撰写培训报告，完善培训体系；
5、负责邀请公司领导、外界讲师对基层管理人员的管理技能进行提升培训；
6、负责指导并监督培训专员完成日常工作；
7、负责做好培训专员的考核、评价、激励工作；
8、负责处理上级领导临时交办的其它工作；

任职要求：
1、英语水平熟练；
2、有电子商务行业背景；
3、三年以上培训经验。

纵横天地电子商旅服务有限公司（简称纵横天地旅行网）始创于1998年，经过十多年的不断整合与创新，发展成为集传统行业与高科技产业为一体的复合型综合旅游服务提供商，服务范围由区域性扩展成为全国性的综合服务网络。业务模式也从传统的分销代理发展成为拥有分销、直销、联盟、连锁和网络五大渠道的现代化模式。
纵横天地旅行网总部设在广州，在广州、深圳、上海、北京、香港等大中城市设立了分公司25家，服务范围覆盖300多个城市；于全国22个省会城市设有呼叫中心，合计拥有呼叫中心坐席1500个；功能完善的www.itour.cn网站为150万的会员提供在线商旅预订服务，全国统一服务热线 4008-168-168 为客户提供24小时的贴心服务。
纵横天地旅行网的股东包括了旅游行业资深人士、IT界精英、资本市场成功人士和国际著名投资银行。