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物业客服(洪山)

武汉市居安物业管理有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2021-06-03
  • 工作地点:武汉-洪山区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3.5-4.5千/月
  • 职位类别:物业管理专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、受理客户报修、投诉、建议及意见等,做好记录并做信息分流或派工;

2、负责客户关系的维护,及时解决、回复客户关注的信息;

3、负责客户资料的建立/收集/整理/归档工作;

4、负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴等工作;

5、项目主任安排的其他工作;

任职要求:

1、具有良好的沟通能力、协作配合意识及执行办。

2、爱岗敬业、尽职尽责。

3、有相关工作经验优先。


职能类别:物业管理专员/助理

公司介绍

武汉市居安物业管理有限公司是一家成熟的、专业化的物业管理公司,成立于2001年,是中国物业管理协会会员单位和武汉市物业管理协会的常务理事单位。公司下设1个分公司3个事业部,管理区域覆盖武汉市和荆州市,设有公司党支部和团支部。公司现有员工1000余人,其中专业管理人员及中高级技术人员占30%,员工持证上岗率为100%。公司在管面积400万平方米,在管项目39个,多个项目荣获物业行业各项奖章。近20年来,公司已形成了以工程维护、安全防卫、环境艺术、资产管理、科技孵化器为一体的物管体系,是一支懂经营、擅管理、精业务、愿奉献、高素质的物业管理队伍。2006年公司全面导入ISO9001国际质量管理体系于同年底取得认证,并已持续通过复审。
在“人本管理,创新服务”的经营理念指引下,本着“能者上,平者让,庸者下”的用人原则,公司形成了“理解人、培养人、造就人、成就人”的企业文化,并开办了学习型组织“企业大学”。公司深度发挥党建红色引领,积极参与社区治理,打造出四星级“红色物业”品牌和多个红色物业示范项目,在实现企业不断发展壮大的同时,一路践行企业社会责任,担当作为,助推美好。

员工工作满一年,均可享受5天带薪年假,年度旅游(中层以上员工每年一次省外旅游,主管及被评为先进的员工每年一次省内旅游),管理人员均享受公司企业大学的培训,优秀员工选送北大、清华等名校进行外委培训。此外,公司为每一位员工进行职业规划,提供晋升通道,每一年对员工工作进行评估,提供中层以下职位晋升机会,表现突出的员工工作半年即破格提升;每两年对员工工作进行评估,提供中层以上职位晋升机会。真正做到员工和公司共同发展,为每一位员工提供充足的发展空间。有意者可点击公司网站了解公司详细信息。

公司地址:洪山区雄楚大道699号4栋5单元710室。
联系电话:027-87446397 物业管理精英群:qq:149966892
联系人:唐春燕总监

联系方式

  • 公司地址:武汉市洪山区雄楚大道699号文豪苑 (邮编:430070)
  • 联系人:唐春燕总监工作内容: