武汉招聘

岗位职责：

1、通过旺旺/咚咚及时、准确、专业的回复顾客咨询,最终引导顾客成功交易；

2、处理客户咨询问题，解决客户投诉；

3、妥善处理客户订单、查件、跟踪、售后等问题;

4、了解产品知识，介绍使用方法，功能，让客户更加懂产品，促成成交；

任职资格：

1、中专及以上学历，有京东/天猫/淘宝网店客服经验，或者有个人开网店工作经验者优先；

2、打字速度60字/分以上，有良好的表达和处理疑难问题的能力，与人沟通热情谦虚有耐心热情谦虚有耐心；

3、有良好的服务意识以及团队精神，工作耐心细致；能吃苦耐劳，工作认真负责，脾气性格好；

4、优秀的应届毕业生亦可。

带薪年假，提供住宿，购买社保，专业培训，员工餐

    武汉市爱之家实业有限公司成立于1990年，现有员工约600人， 是一家专业从事家居生活用品生产与销售的大型企业。公司位于交通便利的武汉市汉正街都市工业园内，占地面积33亩，厂房、仓库、物流配送中心建筑面积达2万多平方米。随着超市业态的发展，公司的销售网络已遍及湖北省各城市，目前已进驻中百、中商、武商等各大商超集团以及300多家大中型连锁超市、400多家便利店，年销售额达数亿，我们的“爱之佳”品牌已成为湖北省著名商标，是家居日用品行业中倍受推崇的领导品牌。
    公司已通过ISO9001质量管理体系认证，全面实现信息系统化管理；并且拥有先进的生产设备、舒适的现代办公环境，以及高质量配套的员工生活环境（员工宿舍、员工食堂、娱乐室等生活配套设施一应俱全）。
    随着产业发展方向进一步明确，产业基础更加务实，公司着力资源整合，优化组织架构，本着诚信，务实，创新，奉献的企业精神，向着更高目标奋进，打造“一站式”购物体系，创建“爱之佳家居产品+品牌管理”模式。