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售后客服

武汉佳软信息技术有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2021-06-03
  • 工作地点:武汉
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-7千/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务

职位描述

工作内容:


1、积极响应客户的问题,记录并分发到相关人员处理;


2、问题解决后进行跟踪检查;


3、定期客户回访;


4、根据维护记录定期生成统计图表。




岗位要求:


1、具有良好的沟通能力,灵活性强;


2、具有良好的服务意识,有较好的情绪管控能力和抗压能力


3、学习能力强,善于团队合作,善于发现工作上的问题并能提出改进意见;


4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;






薪资福利:


基本工资+绩效奖金+年终项目奖金


根据个人工作能力和表现每年可调薪1-2次


五险一金+餐补+交通通讯补贴+电脑补贴+年终奖+员工旅游+节日福利+年度体检




工作时间:


上午9:00-12:00   下午13:30-18:00   周末双休




工作地点:


1、武汉市洪山区光谷软件园A9栋二楼

职能类别:售后服务/客户服务

关键字:售后售后客服

公司介绍

武汉佳软信息技术有限公司成立于2007年,位于“中国光谷”中心的光谷软件园。公司专注于“互联网+政务服务”整体解决方案的研究、开发与实施,提供政策分析研究、业务流程再造、全程电子化改造、行业数据管理与应用创新等服务,内容涵盖政府门户网站、行政审批、信息资源整合与数据可视化、行业管理软件定制等,目前业务覆盖湖北省内各大厅局,部分行业案例逐步向外省推广。

佳软信息在电子政务领域的项目成果和服务获得客户、同行的高度认同与肯定,自主知识产权和核心技术在业内不断获得好的口碑和关注,先后被湖北省软件行业协会提名为“双软企业”、武汉市软件服务外包企业、重点骨干软件企业,成为湖北“楚天云”战略合作伙伴企业、深圳腾讯网络服务战略同盟企业。

近年来,佳软信息深入开展”互联网+电子政务“、”互联网+政务服务“的研究,推出新型政务服务大厅、微信服务、移动办公、政府行业数据服务等一系列便民利企项目解决方案,助力政府信息化服务、信息惠民等一系列工程的实施。

公司秉承“诚信、创新、协作、专注”的经营理念,坚持“沟通创造价值,合作共赢未来”的服务使命,以“为客户创造价值”为己任,构建互利、信任、和谐的客户关系,佳软信息始终视客户利益为企业利益共同体,用心做好每件产品和服务,以贴近用户和市场,使技术更好地为民生服务。

武汉佳软信息技术有限公司热诚欢迎您的加盟!
入职后您可享受到一下福利:
1、五险一金;
2、双休+法定节假日;
3、带薪年休假;
4、年度健康体检;
5、年度户外拓展/旅游;
6、工作餐补贴;
7、交通+通讯补贴;
8、员工慰问补贴;
9、年度晋级调薪;
10、员工生日会;
11、部门活动经费;
12、年度项目奖励;
13、年度优秀员工评选;


地址:武汉市洪山区光谷软件园A9栋2楼

联系方式

  • 公司地址:武汉市洪山区光谷软件园A9栋2楼