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客户关系专员

武汉江城威汉汽车服务有限责任公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2021-06-03
  • 工作地点:武汉-洪山区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责


1、负责受理客户来电咨询及投诉,并做好跟踪处理记录和回访工作;


2、及时更新客户信息,定期安排客户回访并做好相关记录,与客户保持良好的沟通;


3、负责电call数据回访,分析运维数据,整理客群意见,定期输出数据并及时反馈;


4、负责产品后台订单处理,及合作项目的客户关系维护


任职资格


1、大专及以上学历,专业不限,市场、营销、广告、设计专业优先;


2、熟练操作办公软件,会使用Ps、AI、dreamweaver等软件者优先;


3、普通话标准,有耐心,性格开朗,沟通表达能力佳;


4、踏实肯干,执行力强,有团队精神。

职能类别:客服专员/助理

关键字:客服专员

公司介绍

武汉威汉汽车公司创建于1993年,由台商投资,是福特汽车、江铃汽车在湖北地区的指定经销商。经过多年的经营和不断的完善,公司已具备了相当的经营规模和特色服务,良好的经营作风和优质的售后服务居本市同行业的领先地位。
    公司的领导层均是资深的业务精英,具有较强的市场开拓能力和经营管理能力。公司现有员工1000余名,拥有完善的分销网络。销售公司除武汉黄浦科技园、汉阳汽车城外,在武昌光谷、武昌中北路、襄樊、荆门、十堰、黄石、咸宁、仙桃、潜江、孝感、鄂州等地设立直营销售及维修网点。
    经过多年的努力,现已发展为五家公司:武汉黄浦威汉汽车服务有限责任公司、武汉威汉汽车销售有限公司、武汉威汉机电贸易有限责任公司、武汉威汉汽车服务有限公司、襄樊威汉汽车服务有限公司。
    武汉江城威汉汽车服务有限责任公司(福特4S店)2010年建店,十年风雨稳定发展,销量不断突破获得厂家的认可,售后保有量大,前景可观,现诚邀汽车销售服务精英加入。公司将为您创造广阔的发展平台,携手同行,共展鸿图!

联系方式

  • 公司地址:洪山区马湖村保利心语对面,福特4S店