武汉招聘

职位描述：
1、逾期客户提醒：电话、短信等方式触达提醒客户依约还款，客观分析违约原因，正确判断违约风险；
2、账务问题协商：根据具体违约原因跟进协商解决客户还款问题，维护客户良好还款习惯和信用记录；
3、经验规则总结：整理汇总不同客群的贷后客户画像并匹配差异化的清晰行动路径，输出有价值标签；
4、业务流程优化：结合贷后作业过程中发现的问题和操作经验，及时反馈产品、风控环节的优化建议。
职位要求：
1、本科及以上学历，心理学、法学优先；
2、具有较强沟通能力、抗压能力、学习能力、执行力和发现问题的能力；
3、熟练使用各类办公软件，含excel、word等。

字节跳动成立于2012年3月，公司使命为“Inspire Creativity, Enrich Life（激发创造，丰富生活）”。公司业务覆盖150个国家和地区、75个语种，拥有超过6万名员工。
字节跳动在全球推出了多款有影响力的产品，包括今日头条、抖音、西瓜视频、飞书、TikTok、Lark、Helo等。截至2020年1月，字节跳动旗下产品全球月活跃用户数超过15亿。