武汉招聘

岗位职责；

1、负责客服前台人员的日常操作流程、仪容仪表、对客服务、客诉处理技巧等专业技能知识的培训；

2、负责客服前台各种台账、表格、日报的规范填写和提交；

3、负责客诉事件的处理、回访和分析总结；

4、负责商场报修及其他需求的协调、处理、回复和统计工作；

5、负责客服电脑后台各种数据的录入工作；

6、负责商场消杀、绿植摆放外包单位的服务品质的监督、审核、费用结算工作；

7、负责上级领导安排的其他事宜。

任职要求：

1、相关管理工作经验至少三年以上；

2、大专及以上学历，形象气质佳，身高165以上优先考虑，投递简历请附带近期生活照一张。

上班地址：江汉区循礼门泛悦南国中心一期

中电建物业管理有限公司（以下简称“电建物业” ）创立于 2003 年，前身为北京中水电物业管理有限公司。2013 年，公司完成股份改制，系中国电建地产集团有限公司的控股子公司，注册资本金 5000 万元。电建物业致力于物业管理服务，通过了 ISO9001、ISO14001、OHSAS18001 三大管理体系认证，拥有国家一级物业管理资质，现为中国物业管理协会常务理事单位。
    自成立以来，电建物业秉承“自强不息、勇于超越”的企业精神。勇于迎接市场挑战，克服重重困难，不断提升公司整体实力。目前，电建物业员工超过千人，管理面积约 400 余万平方米，经营范围涵盖写字楼、中高层住宅、城市综合体、工业软件园区、别墅区等，所管项目辐射北京、郑州、武汉、南京、成都、贵阳、昆明等地区。