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质控专家

美团

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:2-3万/月
  • 职位类别:物流总监

职位描述

作为美团旗下的社区电商业务,美团优选于2020年7月上线,重点针对下沉市场,采取“预购+自提”的模式,为社区家庭用户精选高性价比的蔬果、肉禽蛋、乳制品、酒水饮料、家居厨卫等品类商品。目前,美团优选已覆盖华东、华中、华南、西南、西北、华北等地区,二十余个重点省份。

岗位职责
创建,更新服务品质标准,建立运输中心质量控制体系。

根据质检情况和一线业务特性,建立质检运作方案以及评估方案。

分析每日各指标的未达成情况,找到问题产生的根本原因,督促一线进行优化。

通过数据分析的结果,挖掘流程、系统、产品等各层面的问题,与各业务部门沟通合作,推动改善。

对发现的质量问题,进行有效的分类,并能有节奏的按照优先级进行排序处理。

对于重点问题具备设立专项改善项目的能力,并推动项目目标达成。

岗位基本需求
服务体验管理,质量管理,质检岗位3年以上工作经验,对服务体验改善有较深入的理解。

问题分析能力强,能找出问题根因并制定有效改善措施。

具备较强的项目管理能力,有大型互联网公司质控管理项目成功实施经验。



具备以下者优先
本科学历, 精益管理经验优先,PMP认证优先。

岗位亮点
学习气氛浓厚, 强调基本功和方法论,持续提升个人的逻辑思考能力和结构思考能力。

对接全国一线业务所锻炼的全局思考能力和快速了解全国各城市业务所获得的个人经验积累。

施展空间和快速晋升通道。

与一群志同道合的高素质人才共同拼搏,共同进步,挑战自我的充实感觉。

,作为美团旗下的社区电商业务,美团优选于2020年7月上线,重点针对下沉市场,采取“预购+自提”的模式,为社区家庭用户精选高性价比的蔬果、肉禽蛋、乳制品、酒水饮料、家居厨卫等品类商品。目前,美团优选已覆盖华东、华中、华南、西南、西北、华北等地区,二十余个重点省份。

岗位职责
创建,更新服务品质标准,建立运输中心质量控制体系。

根据质检情况和一线业务特性,建立质检运作方案以及评估方案。

分析每日各指标的未达成情况,找到问题产生的根本原因,督促一线进行优化。

通过数据分析的结果,挖掘流程、系统、产品等各层面的问题,与各业务部门沟通合作,推动改善。

对发现的质量问题,进行有效的分类,并能有节奏的按照优先级进行排序处理。

对于重点问题具备设立专项改善项目的能力,并推动项目目标达成。

岗位基本需求
服务体验管理,质量管理,质检岗位3年以上工作经验,对服务体验改善有较深入的理解。

问题分析能力强,能找出问题根因并制定有效改善措施。

具备较强的项目管理能力,有大型互联网公司质控管理项目成功实施经验。



具备以下者优先
本科学历, 精益管理经验优先,PMP认证优先。

岗位亮点
学习气氛浓厚, 强调基本功和方法论,持续提升个人的逻辑思考能力和结构思考能力。

对接全国一线业务所锻炼的全局思考能力和快速了解全国各城市业务所获得的个人经验积累。

施展空间和快速晋升通道。

与一群志同道合的高素质人才共同拼搏,共同进步,挑战自我的充实感觉。

职能类别:物流总监

公司介绍

美团的使命是“帮大家吃得更好,生活更好”。作为一家生活服务电子商务平台,公司聚焦“Food +Platform”战略,以“吃”为核心,通过科技创新,和广大商户与各类合作伙伴一起,努力为消费者提供品质生活,推动生活服务业需求侧和供给侧数字化升级。
2018年9月20日,美团正式在港交所挂牌上市。美团将始终坚持以客户为中心,不断加大在科技研发方面的投入,更好承担社会责任,更多创造社会价值,与广大合作伙伴一起发展共赢。

联系方式

  • Email:linrong02@meituan.com
  • 公司地址:互联宝地