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银行客服专员M

深圳通联金融网络科技服务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2021-06-03
  • 工作地点:长沙-岳麓区
  • 招聘人数:6人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

工作内容:

该岗位为信用卡账单分期专员(无需相关工作经验,提供带薪培训)

【工作内容】:当本期信用卡消费账单日过后,由分期专员针对于当月消费金额大于10000元的持卡人,电话询问其是否需要将本月大额消费分期还款(3-6-9-12-24期),由客户根据自身本月经济情况进行选择,并帮其在系统内完成分期即可。

【薪酬福利】

1、重点说明:银行提供优质资源,接通,无需外出;

2、薪资架构:新员工保底3600。无责2200-2600元+通时补贴500元(入职当月每天通时2个小时)+较高1000元技能池补贴+提成(由于都是我行优质卡户,银行分配好的新数据,比较容易办理,所以提成相对比较高(1000-8000)均薪在5500-12000

【任职要求】

大专及以上学历,有销售经验者可放宽至中专高中学历;表达清晰、流利,有强烈的事业进取心及企图心;有自信,要相信自己可以做好销售,有强烈的赚钱欲望。

【其他福利】

1、签订劳动合同,缴纳五险一金,

2、享受年休假及国家规定带薪休假、端午、中秋、春节等节假日福利;

3、享受培训晋升、团建拓展、生日礼金、结婚礼金等;

4、享受公司组织的各项团队活动,户外拓展,生日会、年会活动等;

公司介绍

     深圳通联金融网络科技服务有限公司(下称:深圳通联)成立于2009年3月,注册资本14953万元,为通华金科全资子公司。自成立以来,深圳通联专注于消费金融领域服务外包,致力于为消费金融业务提供全方位、专业化的外包服务解决方案。所提供业务类型涵盖电话催收、电话营销、信用审核、和客户关系管理等方面。凭借骨干丰富的运营管理经验和强大的技术实力,与多家银行及消费金融公司取得了长远的合作,累积了丰富的项目筹备、上线、优化等全流程运营管理经验。 目前深圳通联承接了多家银行及金融机构的外包业务,是银行及金融机构的战略合作伙伴,在运营项目合计22个,全国现设立六大运营中心,分布于深圳、合肥、武汉、长沙、北京、沈阳六地,分别运营消费金融业务全系列产品电话营销、M1-M3阶段催收、信息查证及编码、集中录入、客户坐席服务等项目。现有员工近8000人,其中坐席人员超过6500人,平均从业经验超过18个月。下设市场部、业务运营部、信息技术部、综合管理部、人力资源部、财务部,通过各部门分条线精细化管理,使业务运营得以顺畅开展。成熟稳健的运营体系及出色的业绩让深圳通联成为了业内知名消费金融业务外包服务企业。 经过10年的发展,深圳通联“专业消费金融服务商”已成为全国同行中的品牌,凭借对行业的深刻理解,秉持“市场***、客户***、服务***”的经营思想,秉承“专业提升品质,联合创造价值”的服务理念,紧密围绕消费金融业务的核心服务需求,致力于为银行及消费金融机构提供满意、安全、符合客户需求的产品及服务。公司拥有先进的呼叫中心平台,融合强大的金融服务经验和技术优势,搭建并自主拥有了现代化系统。目前合作客户包括建设银行、中信银行、平安银行、光大银行、交通银行等银行机构,及招联消费金融及华融消费金融等消金公司。深圳通联以消费金融业务为服务核心,以“我是客户的一个部门”的理念落实信息安全管理及服务质量、培养人才,让员工成为专业“金融”及“银行”的从业人员,用专业“金融”或“银行”从业人员的标准去定位、经营、发展自身。目前深圳通联已拓展电销、电催、客服及信审四大业务板块,同时深圳通联不断拓展自身业务条线,为消金业务提供更全面的全流程服务外包。

联系方式

  • 公司地址:地址:span北京市海淀区北四环中路229号海泰大厦1512