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淘宝客服专员

广州希望之环在线传媒有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:影视/媒体/艺术/文化传播

职位信息

  • 发布日期:2021-06-03
  • 工作地点:武汉-黄陂区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:其他

职位描述

1,及时处理客户的疑问,把客户投诉扼杀在摇篮里;

2,像朋友一样和用户聊聊天,挖掘这些可爱用户的潜在需求; 

3,熟悉商品知识和卖点,指导用户操作购物,促成交易,让用户有美好的购物体验;

4,处理用户购买留言,定期整理收集用户反馈,进行用户需求分析;

5,熟悉电脑基本操作,打字速度快;

 6,思维敏捷,思路清晰,服从安排

7、适应早晚班工作时间节奏,早班9:00-18:00    晚班:15:00-24:00

8、周5工作日,需要适应周六和周日的排班制度。


公司介绍

广州希望之环在线传媒有限公司(简称希望之环)。成立于2019年2月19日,注册资金200万,希望之环在广州市政府mcn机构白名单里排名***,代理经销周大福,实现品牌与全渠道深度合作:传统电商、社交/社群电商、内容/自媒体电商、直播电商,全网铺开营销势力,实现统一的系统化销售。希望之环以专业的视觉服务体系及代运营服务体系为基础,设计团队由广州出众品牌管理有限公司提供一流视觉效果管理。运营团队集代运营、经销(B2B\B2C)、跨境业务、营销服务、新零售平台入驻及开发的综合型运营公司,协助品牌进行专业数据分析,提供持续性运营管理工作。我们力求与消费者进行***效且一致的差异化沟通。我司针对品牌方产品类目会选择最熟悉此类目和平台推广的运营专员来负责品牌的全线推广,从品牌最初的线上平台的注册、产品上线、产品推广、活动策划、分销平台维护及完善等服务做到一个完整的闭环操作流程,实现品牌新渠道的销售突破。

联系方式

  • 公司地址:湖北省武汉市黄陂区周大福产业园