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电话客服双休

武汉锦炎文化发展有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:创业公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2021-06-03
  • 工作地点:武汉-洪山区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

1.负责公司客服微信的日常管理、社群粉丝维护与互动;

2.负责接听咨询热线电话,通过电话和微信,及时解答顾客的咨询,指导促成订单,提高商品转化率;

3.负责产品推广,定期分享产品知识,促成订单;

4.负责商品的售后,跟进物流和指导顾客使用等;

5.以及领导安排的其它工作。


福利待遇:

1.购买五险一金,享有带薪年假;

2.丰富多彩的团建活动,每年定期旅游,有出国旅游机会;

3.提供丰富多样化的下午茶;

4.国家传统节假日和员工生日有丰厚礼品发放;

5.免费的年度体检。


工作时间:9:00-12:00,13:30-17:30,午休1.5小时,周末双休

薪资结构:固定底薪+提成,薪资范围4到6千。


岗位要求:

1.半年以上以上电商客服或者电话客服的经验;

2.有电商和销售行业工作经验优先;

3.口齿清晰、亲和力好,具有良好的表达能力、沟通技巧;

4.思维敏捷,具有较强的学习能力和抗压能力。

公司介绍

武汉锦炎文化发展有限公司,是一家专注为中老年人提供优质文娱内容的新媒体公司。凭借多年的新媒体行业经验,我们已拥有各类账号数十个,粉丝总量近千万,其中头部账号【退休群】已成为微信公众平台中同类账号佼佼者,并已形成完善的内容矩阵。目前公司直播和短视频业务也在开拓中,如果你也热爱新媒体行业,那就加入我们吧!

联系方式

  • 公司地址:地址:span野芷湖西路创意天地8号高层办公楼1305