武汉招聘

岗位职责

1、根据营销事业群的年度营销战略规划，协助总监制定客服中心整体运营规划，明确业务工作目标及推进策略，统筹管理各项计划的落地实施；

2、协助总监负责客服中心业务运营管理，优化业务相关流程制度，结合内控管理标准进行规范化，提高组织效能；

3、协助总监负责管理和规范公司产品服务标准；

4、协助总监负责管理公客户咨询、投诉处理、客户满意度监测、服务质量稽核、客诉信息反馈及推动改善；

5、协助总监负责管理公司本土化服务建设、各类技术培训、技术支持服务等；

6、协助总监负责管理客服中心各类客服数据收集与分析；

7、协助总监负责客服中心的组织和团队建设，制定合理的薪酬绩效考核机制和培训机制，使得企业和员工能够共同成长

任职要求

1、学历/专业：本科及以上学历，工商管理、市场营销、人力资源管理等专业

2、曾任职岗位、行业：5年以上客服管理经验，显示、照明、半导体、家电、汽车等行业

3、技能要求：熟练使用计算机及WORD、EXCEL、PPT等办公软件，熟练操作OA       

优质高新技术企业，LED显示屏行业佼佼者！

公司介绍
  强力巨彩是全球知名的LED显示产品与解决方案供应商，专注于LED光电产品的研发、生产、销售和服务。创立于2004年，历经多年持续高速发展，已成为行业佼佼者。荣获国家认定企业技术中心、高新技术企业、国家知识产权优势企业、国家重点新产品、中国品牌500强、福建省制造业单项冠军等荣誉称号。
  强力巨彩秉持“用户至上，美丽显示，以普及LED大显示为己任，为员工创造美好生活”使命，致力于为全球用户提供卓越的LED显示产品和服务，大力推动LED大显示普及，让遍布世界各地、各行各业的用户都买得到、买得起、买得放心！产品被广泛普及运用于会议显示、安防监控、指挥中心、广电演播、展览展示、舞台租赁、广告传媒、数字标牌、门头橱窗等领域。
  强力巨彩现有近2千名员工、7大智能生产车间、28条全自动流水生产线，自动化生产覆盖率高达95%以上；产品获得CCC、CE和RoHS等认证，拥有近200项专利；营销服务网络实现全国省市县三级全覆盖，33个办事处、130多家省级品牌运营商、19000多家品牌服务商，产品更是远销65个国家和地区。
  LED显示应用领域前景广阔，在拼接屏、投影仪等领域替代加速，5G等大数据、人工智能赋能新发展，LED显示未来市场巨大，大显示时代已然来临。强力巨彩将继续聚焦使命，传播美丽显示，持续推动LED显示商业化普及，向着创世界级伟大公司的梦想不断前行！

福利待遇：
1、五险一金：公司按厦门市规定为所有员工缴交五险一金；
2、免费住宿：提供免费的员工宿舍，宿舍内设施配备齐全；
3、带薪假期：按照国家规定所有在职员工享受公司带薪假期；
4、年终奖金：公司为感谢员工的辛勤工作，凡当年度10月1日前入职的在职员工，均可享受年终金；
5、工龄奖：为每一位达到相应工作年限的员工发放相应数额的工龄奖；
6、节日礼品：每逢法定节日公司为所有员工送上礼品，以表达公司对员工的节日祝福；
7、公司购物补贴：公司核心骨干人才专项政策；
8、春节返厂车票报销：公司为员工春节回公司予以相应车票报销；
9、提供免费上下班班车；
10、公平公正公开的内部竞聘和晋升机会，不定期的加薪机会；
11、公费员工旅游、部门聚会机会，年终红包、开门红奖金，博饼、尾牙等；
12、年度免费体检：公司每年会组织工作满一定年限的员工进行年度免费体检。
13、学历提升教育：为了解决员工学历提升的需求，公司合作知名院校，为员工提供学历提升的通道。

如果你有担当，有抱负，有积极乐观的心态，有勤勉务实的精神，有明确的职场规划……
强力巨彩就是你实现梦想的地方！

总部地址：福建省厦门市翔安火炬园二期,翔安西路8065号
附近公交站：内官站、火炬二期站、下方（枫）站，同美站