工程文员
武汉源创意设计有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:家居/室内设计/装潢
职位信息
- 发布日期:2021-06-03
- 工作地点:武汉
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3.5-5千/月
- 职位类别:资料员
职位描述
一、开工资料的存档、包括客户的开工日期、完成日期
二、跟进项目进展情况和定期总结,同时提醒工程部经理、工程监理、项目经理关注业主提出的问题
三、负责登记每个项目开展的所有工人的信息并向工人宣导公司的规章制度(包括操作流程、文明施工、工地营销及奖惩规定)
四、登记并提交客服部核实各项目工人提供的新客户信息并给予申报奖励和提示查收
五、实时关注并汇报工程部经理1)微信群设计师、项目经理、工程监理反映的问题,包括工程质量问题、工期问题等2)跟进问题的处理结果并及时有效地汇报
六、接待上门投诉的客户并向工程部经理汇报,同时做好投诉问题的解决过程和解决方案的报告并存档,以备后期查阅
七、资料统计,包括工地巡查整改、工地维修等,同时督促相关人员落实,与业主及时联系了解落实情况并向工程部经理汇报
八、负责各项目经理的领料工作
九、处理客户投诉与售后问题
职能类别:资料员
公司介绍
源创意设计有限公司,从事商业空间设计、广告设计、室内外装饰设计、环境景观工程设计等。我们拥有优秀的设计师,资深的管理人员和专业的施工队伍,公司以“设计是灵魂,质量是生命”为宗旨,对内提倡尊重,信任,崇尚团队精神。对外强调诚实,信用,坚持质量***。我们创造客户需求的方案及理念,提供精致周到的规范化服务,用细节将客户的产品终端系统做到最完美的演绎。
联系方式
- 公司地址:地址:span武汉市江汉区万松园路130号省委党校函授写字楼5楼