武汉招聘

1、前期风险管控: 根据公司制度体系,全程介入项目开发各阶段,负责执行各项风险前介工作,控制各项客户风险。

2、客户满意度: 结合项目实际情况,把控项目全年满意度实施计划并有效执行,做好客户满意度提升。

3、交付管理: 负责组织相关部门做好项目交付前各项准备工作,把控项目集中交付活动,确保房屋顺利交付

4、客诉处理:

(1)监测本地市场、政府政策、媒体舆论及业主动态,进行风险预控,组织制定防范措施并执行。

(2)受理并及时处理客户投诉,对重大投诉及时报备快速组织应对,避免投诉升级

任职要求:

1、具备3-5年及以上房地产客关工作经验,且有1年以上同等岗位管理工作经验;

2、本科及以上学历。熟悉房地产客关工作流程及相关的知识、政策法规,了解房地产开发、建筑、设计、工程、营销、等相关业务知识,具备应对突发应急状况的组织协调能力

3、具有丰富的交付及处理投诉经验。

佳兆业集团控股有限公司，成立于1999年，总部位于香港。2009年12月，佳兆业集团在香港联交所成功上市（股票代码：*******）。

作为中国大型综合性投资集团，佳兆业集团业务涉及综合开发、商业运营、金融服务、旅游产业、城市更新、酒店运营、文体产业、医疗养老等多元领域。截至目前，佳兆业集团旗下包括佳兆业金融集团、佳兆业商旅集团、佳兆业置业集团、佳兆业投资集团、佳兆业物业集团等五大专业集团，以及31家地产分公司，员工总人数1万多人。截至2014年6月30日，集团拥有优质土地储备约2400万平方米，总资产超千亿元人民币。
目前，佳兆业已进入珠三角、长三角、环渤海、成渝及中部等中国五大主要经济区域，业务覆盖深圳、广州、上海、北京、沈阳、大连、南京、苏州、杭州、武汉、重庆、成都、珠海、东莞、惠州、佛山、南充、长沙、株洲、无锡、常州、泰州、青岛、潍坊、盘锦、营口、鞍山、本溪、葫芦岛、辽阳、丹东等30多个重要城市。开发项目100多个，涵盖大型居住社区、高档豪宅、高端精品公寓、大型城市综合体、产业地产等。
2014年，佳兆业集团销售金额全国排名第17名。集团年开发规模超过1000万平方米，己形成具有核心竞争力的业务体系与品牌。

随着消费的升级和产业结构调整，佳兆业以前瞻的眼光紧抓发展契机，业务涉及多元领域。佳兆业金融集团以创新的理念积极探索基金、证券、互联网金融、民营银行等金融服务业务；佳兆业商旅集团业务涉及大型购物中心、社区型商业中心、时尚百货、主题公园、酒店运营、文化体育、国际影院、高端餐饮等；佳兆业置业集团是国内规模***、经验最丰富、专业能力最强的专业城市更新公司之一；佳兆业投资集团涉及医疗养老、互联网产业、产业园区等新型业务的拓展；佳兆业物业集团具有物业管理一级资质，业务包括物业管理、智能家居、租赁服务等。

佳兆业集团始终站在城市运营者的高度，以“专业、创新、价值、责任”为企业核心价值观，以远见全球的视野，以矢志不移的创新精神，从集约智能、绿色低碳、品质服务等多重角度关注中国城市化的发展，在推动产业进步，促进城市发展、提升城市价值等方面做出了积极贡献。“佳居乐业”是佳兆业企业使命最朴实的表达，通过对美好人居的不断探索，对事业生活的不断关顾，使人们对理想生活和事业的追求变为现实。

在城市运营的道路上，佳兆业拥有一大批优秀的专业人才与敢于拼搏的精英团队，他们以执着的专业精神、丰富的创造力、严谨而一贯的品质要求为企业的腾飞而奋斗；佳兆业不断使经营流程透明化、业务拓展高效化、技术标准专业化，并与合作伙伴携手共进，既以经济利益为导向，又兼顾长远的社会效益，注重社会责任和历史使命，体现人文关怀，努力取得公共利益与商业利益的***平衡点。
 
自成立以来，佳兆业积极履行社会责任，集团赞助超过60个慈善公益项目，捐资逾4亿元人民币。集团于2011年5月成立了佳兆业公益基金会，并设立了“佳兆业白衣天使关爱基金”、“佳兆业玉树助学基金”、“佳兆业环卫工关爱基金”，搭建起“三金一会”的公益平台，通过常态化、制度化、标准化的运作机制，利用佳兆业本身的品牌影响力，以实际行动不断推动着公益事业的发展。
 
未来，佳兆业集团将加速实现现代卓越企业的跨越，以可持续的高效运营和快速增长的态势，矢志成为中国领先的大型综合性投资集团，打造佳兆业的百年伟业!