武汉招聘

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电话咨询葛主管：18269778658

一、岗位职责：

1、在线纯打字，回复购物用户咨询，无需接打电话，无销售性质；

2、解答例如：

3、遇到未明确的问题，及时询问组长，后再回复用户；

4、在客服权限内及时解决客户咨询、投诉建议等，安抚用户，提高服务质量。

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二、任职要求：

1、18-35周岁，大专以上学历，接受不返校大专实习生；

2、普通话标准，思维清晰，电脑打字速不低于35字/分钟；

3、具备良好的服务意识。

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三、薪资待遇：

1、业务培训期8日，补贴70元/天；

2、底薪2500+补贴700左右+绩效综合薪资在4500-6500

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四、工作时间：

8小时排班  排班制，月休8天

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五、其他福利：
1、五星写字楼空调办公，舒适的办公环境和休息区，配有各种零食、饮料。

2、实习生公司提供2室1厅宿舍，4人或6人住一套，宿舍配有空调、热水器、洗衣机、无线网，有厨房(可做饭)、独立卫生间、阳台；每月宿舍评比，优秀宿舍奖励生活用品。

3、办公园区生活配套齐全，有大型食堂、超市，台球、健身房、网吧、奶茶店等应有尽有；公司多台微波炉、冰箱，供员工带饭加热。

5、下午茶、生日礼物、员工活动（登山社、瑜伽社、蓝球社、电影周、户外团建等）。

6、每2个月进行优秀员工评比，每半年组织一次优秀员工旅游。

7、每半年进行一次提岗调薪500-1000元。

8、女神节、中秋节、端午节发放节日礼品，节假日值班额外奖励80元/天补贴。

9、新员工团建聚餐，新人培训毕业礼物，夏日高温福利，服务安慰奖、员工内荐奖励等。

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