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客服专员

中企永联数据交换技术(北京)有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2021-06-03
  • 工作地点:武汉-江汉区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

1.接听本公司供应链云服务平台的客户电话,解答客户问题,提供远程支持,协助用户解决平台使用过程中遇到的问题;

2.整理客户资料并对不同类型的客户进行定期回访。

3.制作数字证书,完成公司分派的各项工作。

任职要求:

1大学专科毕业及以上学历;

2.普通话标准、流利、音质清晰,热爱工作,具有良好的语言沟通能力及团队合作精神;

3.具备一定的计算机操作能力;

4.较强的学习能力;

5.身体健康,无不良嗜好。

6.有技术支持与客户服务经历优先。

公司介绍

中企永联数据交换技术(北京)有限公司(公司网站:************)是用友软件集团专业从事电子数据交换(EDI)相关产品开发和服务的成员企业;办公地点位于:北京用友软件园1号楼3层;公司掌握了“系统”与“系统”信息通信专门技术和国际电子数据交换(EDI)标准,借助用友软件数十万ERP企业用户和美国GXS、Covisint,英国Odette,德国CrossGate, 芬兰Basware, 瑞典Encode等国外EDI同行合作,专业从事制造行业和零售行业的以EDI为基础的供应链协同应用服务的产品开发和运营服务;致力于以有效的信息流高效地驱动物流和金流。
公司主要产品和服务是中国汽车行业B2B在线商务平台(China e-AutoHub)的运营服务、单工厂ERP电子数据交换系统软件开发和服务(ERP eXchange,简称:EX6)、和供应商侧ERP的 EDI接口适配器和能够与ERP系统安全隔离的供应商门户;主要客户有福田汽车、华晨汽车、长安福特、奔驰汽车、宝马汽车、卡特彼勒、沃尔沃轿车、沃尔沃卡车、大众汽车等国内外品牌汽车厂和亚马逊中国等国际知名电子商务零售企业及其他们的供应商近5000家之间的B2B交易。

联系方式

  • 公司地址:地址:span泛海国际SOHO城7栋1601