武汉招聘

岗位职责：

1、登记、整理、完善并管理客户资料并予以梳理细分； 2、收集汇总各类投诉、维权、保修等信息并及时上传下达，主动跟进客诉、整改及维保工作的处理进度并及时反馈； 3、参与新房交付前的日常巡检，做好相关记录，协助完成集中交付时期相关客服工作； 4、针对交付后的项目实施常规检查以及满意度调研等工作，维护良好的客群关系。 5、客户联系：开展落实一系列客户关怀社团活动，提升客户满意度； 1、登记、整理、完善并管理客户资料并予以梳理细分； 2、收集汇总各类投诉、维权、保修等信息并及时上传下达，主动跟进客诉、整改及维保工作的处理进度并及时反馈； 3、参与新房交付前的日常巡检，做好相关记录，协助完成集中交付时期相关客服工作； 4、针对交付后的项目实施常规检查以及满意度调研等工作，维护良好的客群关系。 5、客户联系：开展落实一系列客户关怀社团活动，提升客户满意度。

任职要求：

1、大专学历，有1年以上房地产内勤、管家、物业相关工作经验（经验为必需）；

2、综合素质优秀，具有良好的语言表达能力和沟通协调能力；

3、较强的责任心和执行力，富有工作热情和客户服务意识；

4、熟练使用办公软件，服从工作安排。

大唐互联科技(武汉)有限公司成立于2016年4月,是由中国信科集团(央企)旗下大唐融合通信股份有限公司、湖北省广播电视信息网络股份有限公司及武汉经开投资有限公司三方合资成立的专注于中国数字化转型综合服务提供商。作为华中地区知名的BPO示范基地,服务覆盖电信运营商、广电运营商、电子商务、金融保险、教育培训、交通出行、政府机构等多个领域,为企业提供优质的营销策划和服务保障支撑。