武汉招聘

岗位职责：（非销售性质）

1、通过在线打字的方式，负责全国范围内在线客户的问题咨询解答工作及受理客户提出的新契约回访等业务需求； 

2、根据作业流程和规范，对客户的咨询予以及时、耐心、细致、专业的解答，提升客户的感受和满意度；  

3、及时快速的解答、记录客户的诉求，汇总客户问题，提出方法建议。

岗位要求：

1、年龄20~30周岁，全日制大专及以上学历，有保险行业工作经验或客服、销售工作经验者优先；  

2、有良好的服务意识，认真负责、能给客户亲切感，态度热情，积极主动，能及时为客户服务，有团队意识及奉献精神；  

3、普通话标准，有良好的语言表达能力、语言理解能力； 

4、熟练使用办公软件，打字速度60字/分；

福利待遇： 

1、总公司正式内勤编制，签订总部正式劳动合同； 

2、五险一金+补充商业保险+节日奖金礼品+生日礼品；

3、每年免费员工体检，丰富多彩的团建活动；

4、丰富的内、外部培训资源投入，帮助员工在专业、通用领域提升行业竞争力；

5、公平、公正、有竞争力的晋升渠道，多方向、立体化的发展空间； 

6、市中心地区5A甲级写字楼办公、交通便利。

工作时间：7:00-15:00,8:30-16:30,9:30-17:30,15:00-23:00  23:00-7:00

做五休二

上海岐力信息科技有限公司，成立于2015年11月，总部位于上海，注册资金2000万元人民币。目前在全国设立有5家分支机构，是国内大型多职场BPO外包服务商，服务范围覆盖全国，服务内容涵盖：电话营销与在线导购（营销类）、热线与在线客服（客服类）、信息审查与图片/音视频审核（信审类）等。
多年来，岐力信息致力于为生活服务应用领域、互联网电商零售、金融/保险、汽车、新媒体平台等行业客户提供多语种、全渠道、7×24小时不间断呼叫中心服务外包业务。结合5G和人工智能技术，大幅提升服务体验，重新定义呼叫中心服务外包行业，坚持向客户输出差异化价值的服务，成为国内优秀的外包服务供应商之一。