淘宝客服主管
上海恒印影像科技有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2021-06-03
- 工作地点：武汉-东西湖区
- 招聘人数：2人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：高中
- 职位月薪：6-8千/月
- 职位类别：客服主管
职位描述
1.协助各项目组完成当月业绩。
2.培训新人业务能力及专业知识、提升老员工的销售沟通技巧。
3.每天巡视各个客服的接待情况，有问题及时协助解决，解决不了的及时上报。
4.每天查看客服聊天记录，分析、总结问题，并开会解决（每周1-2次）
5.客服排班。
6.对于一线反馈的产品开发、创新，内部对接等问题做总结汇报给上级领导。
7.监督售后客服的配合工作。
任职要求：
1. 家住公司附近或者可以住宿舍的。
2. 性格外向、积极活泼；对待工作认真、负责，愿意学习。
3. 有过电商客服主管经验一年以上（带领团队人员超过5人）。
4. 喜欢做销售相关工作并对未来有发展方向的。
善于总结、分析、表达
我们真诚欢迎有志，有才，有德的人士加入到我们的队伍中，只要您真心为公司的发展出力，我们一定会给您一个充分发挥的舞台。
公司介绍
上海恒印影像科技有限公司是国内领先的B2B，B2C一站式DIY定制服务商。公司成立15年有余，是国内从事定制礼品的电商公司，我们拥有六千多平米的办公，生产和仓储场地，在淘宝，天猫，京东，阿里等第三方平台均有店铺，日均发货量万余单，成立至今在第三方平台同类产品销售额始终居于前列，在同行和客户中有很强的品牌知名度。公司现有员工两百余名，已经拥有产品开发，市场推广，销售，生产，品控和售后服务一整套完善的业务流程。公司始终致力于新产品的开发和品类的拓展，目前有二十几个系列，数千种商品。生产设备数百台套，日产量达万余件。我们已和国际国内知名的企业，团队，礼品和广告公司建立了长期的合作关系。公司一直把创新，品质，服务作为核心工作，因此赢得了良好的市场占有率和客户口碑。我们坚信在全体恒印人的共同努力下，一定能取得更大的辉煌。
品牌：恒印影像
公司愿景：成为国内一流的一站式定制服务商
公司使命：一站式解决企业文化用品、商务礼品定制需求
核心价值观：以客户为中心，以结果为导向
员工关系：平等 互助 共同成长
品牌：恒印影像
公司愿景：成为国内一流的一站式定制服务商
公司使命：一站式解决企业文化用品、商务礼品定制需求
核心价值观：以客户为中心，以结果为导向
员工关系：平等 互助 共同成长
联系方式
- Email：2851568864@qq.com
- 公司地址：地址：span金银湖柏环一路8号台湾源源鑫工业园5栋5楼