武汉招聘

任职要求：

1）男、女不限，大专及以上文化程度，物业管理、企业管理、经济学或其它相关专业。

2）***身高：175-180CM以上，***身高：168-172CM以上，相貌端庄，气质好，具有亲和力。

3）持“物业管理从业人员”上岗证书；具有3年以上5A甲级写字楼、大型综合体或星级酒店客服管理工作经验。

4）熟练掌握有关质量体系运行方面的知识，熟悉国家关于物业管理方面的相关法律法规。

5）具备良好的沟通协调能力，处理突发事件的掌控能力。

工作职责：

1）负责制订年度、月度工作计划并组织实施，定期对工作效果进行检查与监督，保证客服务体系的正常运行；

2）负责带领本部门人员做好巡楼工作，检查其工作记录并整理汇报。定期巡视物业服务管理区域，并对客户进行走访、回访工作，征求、收集对物业管理工作的意见，不断改进管理服务工作；

3）客服部物资设备的管理，审核采购计划，以减少资金的耗费与占用；

4）负责监控物业管理软件录入工作；

5）负责组织公司所需各种数据的收集、整理和文件上报的审核工作；

6）负责组织物业管理费、供暖费、垃圾清运费、水费等相关管理费用的催收；

7）监督、检查下属人员工作状况及对客服务标准，出现的问题及时协调解决；

8）组织业户满意度调查，对业户意见进行汇总分析、负责落实业主意见整改措施并持续改进。

9）负责与地产公司或其他协作单位的沟通外联工作。

      泛海物业管理武汉有限公司是由武汉中央商务区建设投资股份有限公司和泛海物业管理有限公司共同出资成立，注册资本1000万元，公司成立于2010年5月。主要服务于武汉中央商务区建设投资股份有限公司建成或在建各类高端物业楼盘的物业管理服务工作。
      泛海物业管理武汉有限公司将依托全国物业一级资质的泛海物业管理有限公司的强大技术服务支撑，专业致力于服务高档住宅、写字楼和商业综合体的物业服务，力求在向客户提供的每一项服务里，融入泛海物业的标准化、专业化管理模式和“超出业主期盼”的经营理念，实现泛海物业与客户双赢的管理效果。
      为了满足公司业务发展的需求，现诚挚邀请有识之士共建未来。武汉CBD将因为您的加入而成就卓越和辉煌！