武汉招聘

岗位职责
通过分析和调研形成用户洞察，寻找提升用户、商户服务和体验的关键点，并驱动服务体验改善的持续化和规模化，承担全链路优化的推进工作
通过体验优化工作，建设平台规则，打磨全流程服务体验，提供异常问题解决通道
协同客服、销运、销售等各方协同解决业务体验问题

岗位基本需求
1.3年以上的产品经验，对通过产品和体验设计改善用户体验充满热情，能够定标准、设路径
2.有用户端或者策略产品经验
3.有敏锐的同理心和观察力，自我驱动


具备以下者优先
有售后、交易类经验优先

岗位亮点
业务的体验代表人，视野宽广、能力综合
串联各方，锻炼沟通和协同能力

,岗位职责
通过分析和调研形成用户洞察，寻找提升用户、商户服务和体验的关键点，并驱动服务体验改善的持续化和规模化，承担全链路优化的推进工作
通过体验优化工作，建设平台规则，打磨全流程服务体验，提供异常问题解决通道
协同客服、销运、销售等各方协同解决业务体验问题

岗位基本需求
1.3年以上的产品经验，对通过产品和体验设计改善用户体验充满热情，能够定标准、设路径
2.有用户端或者策略产品经验
3.有敏锐的同理心和观察力，自我驱动


具备以下者优先
有售后、交易类经验优先

岗位亮点
业务的体验代表人，视野宽广、能力综合
串联各方，锻炼沟通和协同能力

美团的使命是“帮大家吃得更好，生活更好”。作为一家生活服务电子商务平台，公司聚焦“Food +Platform”战略，以“吃”为核心，通过科技创新，和广大商户与各类合作伙伴一起，努力为消费者提供品质生活，推动生活服务业需求侧和供给侧数字化升级。
2018年9月20日，美团正式在港交所挂牌上市。美团将始终坚持以客户为中心，不断加大在科技研发方面的投入，更好承担社会责任，更多创造社会价值，与广大合作伙伴一起发展共赢。